Què fa AfterShip?

AfterShip és una plataforma d'experiència de comerç electrònic que desperta la lleialtat i optimitza l'eficiència operativa per a marques i minoristes globals de comerç electrònic. Proporciona solucions post-compra dedicades construïdes al voltant de tots els punts de contacte després de la compra. Les solucions de AfterShip inclouen visibilitat de l'enviament, seguiment d'enviaments en temps real, devolucions, data estimada de lliurament (EDD), solució d'enviament automatitzada, protecció de paquets i comptabilitat de la petjada de carboni per garantir experiències posteriors a la compra sense problemes. AfterShip s'integra amb més de 1.000 transportistes, inclosos els transportistes d'última milla, 3PL, transitaris, transportistes LTL, serveis de lliurament locals i molt més. AfterShip també és el pioner en el desenvolupament d'API de seguiment de múltiples operadors, que admet la integració nativa amb la vostra pila tecnològica actual. Les empreses de comerç electrònic poden comprar productes individuals de AfterShip segons les seves necessitats. Ofereix una prova pública gratuïta i documentació oberta per a desenvolupadors per garantir que els desenvolupadors i minoristes de diferents mides puguin provar sense contactar amb el nostre equip de vendes.

Una visió general de AfterShip Tracking

AfterShip Tracking, que ha estat el producte estrella de l'empresa des del 2012, és un programari de seguiment d'enviaments dissenyat per al comerç electrònic. AfterShip Tracking funciona perfectament amb plataformes de comerç electrònic com Shopify, Shopify Plus, Salesforce, Magento i BigCommerce. També s'integra amb altres plataformes com Klaviyo, Gorgias, Attentive i Zendesk per oferir una experiència completa al llarg del recorregut del client. AfterShip Tracking ofereix un seguiment en temps real, pàgines de seguiment de marca totalment personalitzables, notificacions basades en regles, dates de lliurament estimades basades en IA, visibilitat d'enviaments, informes de rendiment de lliurament i informes de participació del client. AfterShip Tracking ajuda els usuaris a configurar diferents plantilles per a les pàgines de seguiment per a experiències personalitzades.

Què fa project44?

project44 és una plataforma de visibilitat del transport construïda principalment al voltant de carregadors i proveïdors de logística. Això inclou capacitats de transport com l'automatització de sol·licituds d'enviament, seguiment d'enviaments aeri, terrestres i marítims, ETA per a lliuraments d'última milla, confirmació de lliurament en temps real i capacitats d'API per optimitzar l'eficiència de la cadena de subministrament i oferir una millor experiència al client. project44 no permet als usuaris comprar els seus productes individualment, és a dir, els usuaris han d'assumir el cost total tot i que moltes característiques no es requereixen ni s'utilitzen mai. project44 no ofereix una prova pública gratuïta. No es troba cap documentació de l'API oberta al seu lloc web. Això significa que els desenvolupadors no poden fer proves sense contactar amb els venedors de project44. Això pot allargar el cicle d'incorporació i desplegament i la integració personalitzada.

Una visió general de Convey by project44

Adquirit per project44 el 2021, Convey by project44 ajuda els minoristes i els 3PL a racionalitzar la gestió logística. No hi ha informació sobre la integració de la seva plataforma de comerç electrònic al lloc web, però sí que s'integren amb 23 socis de la cadena de subministrament. Convey by project44 ofereix visibilitat en temps real, pàgina de seguiment de marca, notificacions de lliurament, EDD i anàlisis. No obstant això, no proporciona informes de participació dels clients. El lloc web no indica clarament si Convey by project44 ofereix als usuaris diverses plantilles per personalitzar les pàgines de seguiment.