Returns
Řízení podvodů s návratem
Chraňte ziskovost snížením zneužívání zásad, automatickou detekcí a předcházením podezřelé činnosti s pracovními postupy. Získejte přehled o chování zákazníků a řešte často nakupující a nesrovnalosti v hmotnosti.
Automaticky identifikujte potenciální podvod analýzou chování nakupujících
Okamžitě vyřešte podvody s vrácením pomocí automatizovaných pracovních postupů
Projděte si historii vracení jednotlivých zákazníků
Komplexní detekce podvodů díky bezproblémové integracijiž brzy
){kind=small}
){kind=small}
Chraňte příjmy a optimalizujte operace pomocí pracovní postupy proti podvodům
Obchodníci čelí ztrátě příjmů a dalším výdajům kvůli zneužití zásad vracení, včetně vrácení použitých položek, prázdných krabic nebo nesprávných produktů. Tyto problémy může být obtížné odhalit předem, což vede k prodloužení doby zpracování. S řešením proti podvodům AfterShip můžete chránit své příjmy a snížit provozní náklady tím, že budete o krok napřed před podvody s vracením. Naše automatizované pracovní postupy umožňují včasné kontroly proti podvodům a spouštějí akce ke zmírnění zneužívání zásad. Když je detekován podezřelý požadavek, systém jej označí nebo přidá zákazníka do seznamu blokovaných. Bezproblémová integrace s detekcí podvodů s umělou inteligencí a partnery 3PL zajišťuje komplexní monitorování potenciálních podvodů od pokladny až po vrácení.
Jak Fellow zastavil, vrací zneužití zásad pomocí pracovních postupů proti podvodům
){kind=small}
"Zaznamenali jsme, že se někteří zákazníci pokoušeli ohrozit naši politiku vracení zboží. AfterShip Returns nás podpořila při řešení podvodů pomocí automatických seznamů blokovaných položek, označování podezřelých objednávek a negenerování automatických štítků pro vrácení."
Stephen Davis Hernandez
Digitální produktový manažer - provoz/logistika
Automaticky identifikujte potenciální podvod analýzou chování nakupujících
Automatickou analýzou chování nakupujících můžete odhalit vzorce a anomálie naznačující podvody, jako je vracení „skříní“ a „prázdné krabice“. Sledujte počet žádostí o vrácení, konkrétní důvody pro vrácení a štítky položek používané zákazníky během definovaného období. Poté proveďte analýzu dále tím, že identifikujete nesrovnalosti v hmotnosti mezi vrácenými balíky a původními položkami a vyhodnotíte časovou osu mezi prvním kontrolním bodem vrácení zásilky a žádostí o vrácení nebo datem schválení.
){kind=small}
){kind=small}
Okamžitě vyřešte podvody s vrácením pomocí automatizovaných pracovních postupů
Rychle řešte výjimky pro vrácení, abyste proaktivně chránili své podnikání před finančními ztrátami. Jakmile jsou zákazníci nebo žádost o vrácení na základě analýzy chování identifikována jako potenciálně podvodná, naše pracovní postupy automaticky spustí akce proti podvodům, jako je označení podezřelých žádostí o vrácení k ruční kontrole nebo přidání jednotlivých zákazníků do seznamu blokovaných.
Drill down into an individual customer's returns history
Rychle řešte podvodné vracení tím, že odmítnete požadavky na základě historických dat. Prohlédněte si všechna historická data žádostí o vrácení konkrétních zákazníků na stránce s podrobnostmi o RMA nastavením období žádosti zákazníka.
){kind=small}
){kind=small}
End-to-end fraud detection through seamless integrationComing Soon
Integrujte se s platformami pro odhalování podvodů a 3PL s umělou inteligencí a získejte hodnocení rizika podvodu u pokladny a při žádostech o vrácení. Spolupracujte s 3PL nebo skladovými partnery při kontrolách položek a používejte rozhraní API pro hladký přenos dat pro spouštění akcí proti podvodům. Když je vrácení označeno jako podvodné, AfterShip aktualizuje detekční platformy podle rozhodnutí obchodníka, čímž se zvýší přesnost detekce podvodů.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Začněte za pouhých 30 minut
Spojte se s našimi odborníky po nákupu a zjistěte, jak může AfterShip změnit vaši cestu zákazníka.
:fill(transparent))
)