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Beschleunigen Sie den Genehmigungsprozess für die Rücksendungen und reduzieren Sie menschliche Fehler.
Prüfen Sie auffällige Retourenanfragen und lehnen Sie Retouren mit nur wenigen Klicks ab.
Analysieren Sie Ihre Retouren und finden Sie heraus, welche Artikel ins Lager zurückkommen.
67 % der Käufer überprüfen vor dem Kauf die Rückgabebedingungen eines Online-Händlers.
Behalten Sie den Überblick über all Ihre Rückgaben an einem Ort mit einer schnellen Filter- und Suchoption.
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Unsere klar definierten Retourenstatus helfen Ihnen, eine Retourenanfrage schneller zu bearbeiten.
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Verarbeiten Sie Teil- oder Gesamterstattungen schneller, um die Kundenbindung zu stärken und Wiederkäufe zu fördern.
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Synchronisieren Sie Sendungen mit AfterShip, um den Lieferstatus einfach zu kontrollieren und Ausnahmen schneller zu beheben.
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Verwalten und organisieren Sie Rücksendungen besser, indem Sie den RMA-Anforderungen detaillierte und informative Tags hinzufügen.
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Genehmigen Sie manuell hochwertige Artikel oder bestimmte Artikel, um die Betrugsrate der Rücksendungen zu reduzieren.
Bieten Sie Ihren Kunden ein Rückgaberecht ohne Rückfragen, um die Markentreue zu stärken.
Finden Sie Rückgabeanfragen ganz einfach anhand des Status, des Transporteurs, der Kunden-E-Mail oder der Rückgabemethode.
Analysieren Sie Ihre Retouren und finden Sie heraus, welche Artikel ins Lager zurückkommen.
Ermöglichen Sie es Supportmitarbeitern, Tickets mit dem detaillierten Ereignisverlauf für jede RMA schneller zu lösen.
Synchronisieren Sie Sendungen mit AfterShip, um den Lieferstatus aller Rücksendungen einfach zu kontrollieren.
