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Kundenzufriedenheit steigern
Bieten Sie Ihren Kunden aktuelle Informationen zum Versandort und Versandstatus, um WISMO (Wo ist meine Bestellung?)-Anrufe zu reduzieren.
Treffen Sie einsichtige Entscheidungen
Informationsgesteuerte Erkenntnisse und erreichbare Richtwerte, die das Kundenengagement und die Kapitalrendite steigern.
Optimieren Sie Ihren Kundenservice
AfterShip hat Harry's geholfen, Speditionsdaten an einem zentralen Ort zu sammeln.
Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen
Bieten Sie einen hochwertigen Kundendienst und schnellere Paketlösungen, um die Produktivität zu verbessern.
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🇺🇸 AfterShip Kunde seit 2014
Sofortige Integrierung mit 1,238 Speditionen
Integrierung leicht gemacht. Wir unterstützen USPS, FedEx, DHL, UPS und viele andere Transporteure.
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Automatisierte Verfolgung. Seien Sie clever.
Erhalten Sie die neuesten Updates der Speditionen automatisch, anstatt sie manuell prüfen zu müssen.
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Umsetzbare Erkenntnisse
Unsere sieben Haupt-Status und 33 Unter-Status helfen Ihnen, schneller aufschlussreiche Entscheidungen zu treffen.
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Automatische Erkennung der Spedition
Intelligente Erkennung der Spedition anhand der Speditions-Auswahl und des Formats der Tracking-Nummer.
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Einheitliches Tracking-Datenformat
Analysieren Sie wichtige Tracking-Daten, z. B. erwartetes Lieferdatum, Unterschrift und Lieferzeit.
Details zur Bestellung anzeigen
Zeigen Sie Bestell- und Tracking-details zusammen an. Ermöglichen Sie es den Support-Mitarbeitern, Probleme schneller zu lösen.
Versandstatus ändern
Markieren Sie Sendungen als zugestellt, verloren oder an den Absender zurückgeschickt - individuell oder in großen Mengen per CSV-Dateiformat.
Suchen und Filtern von Sendungen
Finden Sie Sendungen einfach nach Lieferstatus, Spendition, Kunden-E-Mail und anderen Parametern.
Massenimport von Sendungen über CSV.
Laden Sie Sendungen schneller mit einer CSV-Datei. Sie können die CSV-Datei auch über FTP importieren.
Massenexport von Sendungen über CSV
Laden Sie Sendungs-Rohdaten herunter, um Lieferprobleme zu erkennen und vorausschauend zu beheben.
