Ορατότητα αποστολήςΟρατότητα αποστολής
Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών

Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών

Δώστε στους πελάτες ενημερωμένες πληροφορίες τοποθεσίας αποστολής και κατάστασης για να μειώσετε τις κλήσεις WISMO

Πάρτε διορατικές αποφάσεις

Πάρτε διορατικές αποφάσεις

Πληροφορίες που βασίζονται στην ευφυΐα και επιτεύξιμα σημεία αναφοράς που οδηγούν την αφοσίωση των πελατών και την απόδοση επένδυσης.

Βελτιστοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών

Βελτιστοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών

Το AfterShip βοήθησε το Harry's να αποκτήσει δεδομένα παρόχου σε μια κεντρική τοποθεσία.

Παρέχετε ποιοτική υποστήριξη πελατών και ταχύτερη ανάλυση πακέτων για βελτίωση της παραγωγικότητας.
Harry'sHarry's
Quality Men's Grooming & Shave Supplies

🇺🇸 Πελάτης του AfterShip από το 2014

Προεπισκόπηση παρόχωνΠροεπισκόπηση παρόχων
Προεπισκόπηση παρόχωνΠροεπισκόπηση παρόχων
Προεπισκόπηση παρόχωνΠροεπισκόπηση παρόχων
Προεπισκόπηση παρόχωνΠροεπισκόπηση παρόχων
Ενοποιημένη μορφή δεδομένων παρακολούθησης

Ενοποιημένη μορφή δεδομένων παρακολούθησης

Αναλύστε σημαντικά δεδομένα παρακολούθησης, π.χ. αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης, υπογραφή και χρόνο παράδοσης.

Προβολή λεπτομερειών παραγγελίας

Προβολή λεπτομερειών παραγγελίας

Δείτε μαζί λεπτομέρειες παραγγελίας και παρακολούθησης. Ενδυναμώστε τους αντιπροσώπους υποστήριξης για να επιλύσουν τα εισιτήρια πιο γρήγορα.

Αλλαγή κατάστασης αποστολής

Αλλαγή κατάστασης αποστολής

Επισημάνετε τις αποστολές ως παραδοτέες, χαμένες ή επιστρεφόμενες στον αποστολέα μεμονωμένα ή χύμα μέσω CSV.

Αναζήτηση και φιλτράρισμα αποστολών

Αναζήτηση και φιλτράρισμα αποστολών

Βρείτε αποστολές εύκολα με βάση την κατάσταση παράδοσης, τον μεταφορέα, το email πελάτη και άλλες παραμέτρους.

Αποστολές μαζικής εισαγωγής μέσω CSV

Αποστολές μαζικής εισαγωγής μέσω CSV

Φορτώστε τις αποστολές πιο γρήγορα με ένα αρχείο CSV. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε αρχείο CSV μέσω FTP.

Αποστολές μαζικής εξαγωγής μέσω CSV

Αποστολές μαζικής εξαγωγής μέσω CSV

Λήψη ακατέργαστων δεδομένων αποστολής για τον εντοπισμό και την προληπτική αντιμετώπιση προβλημάτων παράδοσης.

Δημιουργήστε μια εμπειρία παγκόσμιας κλάσης μετά την αγορά