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Minimice las solicitudes de devolución al informar a los clientes qué artículos son elegibles para devoluciones.
Los clientes aman la transparencia. Hágales saber de antemano qué pueden devolver y qué no.
Evite que los clientes envíen artículos no elegibles al almacén. Ahorre la molestia para todos.
El 44% de los gerentes de los centros de distribución consideran los artículos devueltos como un "punto débil" en sus operaciones.
Establezca una ventana de devolución fácilmente para evitar devoluciones innecesarias.
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Limite a sus clientes a enviar solo una solicitud de devolución para el mismo pedido para reducir costos.
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Configure si los artículos rebajados o con descuento son elegibles para devolución o cambio para minimizar las devoluciones.
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Cree una lista de permitidos para hacer una excepción para pedidos específicos y permitir que el cliente presente una solicitud de devolución fácilmente.
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Cree una lista de artículos no elegibles para devoluciones o cambios según reglas específicas para minimizar las devoluciones.
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