E-kaubandus võib olla keskkonnasäästlikum: AfterShip paljastab Green Returns tavade erinevate tööstusharude jaoks
){kind=small}
AfterShip analüüsis enam kui 4000 jaemüüja Green Returns kasutamist. Green Returns on saatmisviis, mis võimaldab jaemüüjatel klientidele raha tagasi maksta, nõudmata neilt kaupade tagastamist. Uuring keskendus aastatel 2021–2023 14 e-kaubanduse tööstusele, sealhulgas sõidukitele, ilu- ja kosmeetikatööstusele, tervisele ja muule.
Esiletõstmised
14 e-kaubanduse valdkonnas on sõidukite (8,75%) ja tervishoiu (8,33%) kõrgeim Green Returns kasutuselevõtu määr, millele järgneb ilu ja kosmeetika (3,42%). Lisaks näitas analüüs, et 8 tööstust on kõigis tööstusharudes üle Green Returns keskmise kasutuselevõtumäära (0,74%).
Suurem osa Green Returns-st on pärit madalama hinnaga toodetest:
Tooted, mille hind on alla 50 $, moodustavad 57,6% kogu Green Returns-st.
Tooted, mille hind jääb vahemikku 50–99 dollarit, moodustavad 27%.
Tooted, mille hind jääb vahemikku 100–199 dollarit, moodustavad 9,9%.
Green Returns kasutuselevõtu määr tööstusharu järgi: Green Returns mahu protsent kogu Returns mahust (3. kvartal 2021 kuni 1. kvartal 2023)
){kind=small}
Green Returns tootehinna järgi: protsentuaalne jaotus toote väärtuse alusel (3. kvartal 2021 kuni 1. kvartal 2023)
){kind=small}
Leiud ja tagajärjed
14 e-kaubanduse valdkonna analüüs näitas, et Green Returns on levinud praktika paljudes sektorites, sealhulgas sõidukite, tervise, ilu ja kosmeetikasektoris. See näitab, et jaemüüjad kasutavad tõenäoliselt Green Returns mitteedasi müüdavate või mittevarustatavate kaupade jaoks. Lisaks kipuvad madalamate hindadega tooted Green Returns rohkem kasutusele võtma kui kõrgema hinnaga tooted, tõenäoliselt tarneahela ja tööjõu tagastamise kulude arvessevõtmise tõttu.
Metoodika
Ajavahemikus 2021. aasta 3. kvartal kuni 2023. aasta 1. kvartal analüüsiti rohkem kui 4000 e-kaubanduse poe andmeid kogu maailmas, kasutades AfterShip Returns.
Eriti huvitavad on tulemused Green Returns mahu ja Returns kogumahu kohta 14 uuritava tööstusharu kohta. Selle jaotuse hetktõmmis annab väärtuslikku teavet nende tööstussektorite kohta.
Tööstus | Green Returns maht | Kogu Returns maht |
Ilu ja kosmeetika | 5,722 | 167 351 |
Sõidukid | 4,214 | 48 183 |
Sport | 2 496 | 227 328 |
Tervis | 2,361 | 28 354 |
Kodu & Aed | 906 | 35 489 |
Mood ja rõivad | 650 | 1 654 421 |
Söök ja jook | 191 | 23 913 |
Arvutid, elektroonika ja tehnoloogia | 190 | 25 449 |
Ehted ja luksus | 131 | 27 575 |
Mängud | 60 | 3,484 |
Lastehoid | 53 | 22 330 |
Lemmikloomad ja loomad | 31 | 43 196 |
Kunst ja meelelahutus | 2 | 1,472 |
Teadus ja haridus | 1 | 1113 |
Üldsumma | 17 008 | 2 309 658 |
Green Returns on teie kaubamärgi jaoks asjakohane
E-kaubanduse tagastuspoliitika annab klientidele sageli pikema tagastusperioodi ja rohkem mänguruumi vähem ideaalses seisukorras toodete vastuvõtmiseks. See toob kaasa esemed, mida ei saa edasi müüa ega varuda. Lisaks võib hooajaliste kaupade tagastus jõuda edasimüügiks liiga hilja, lisaks võivad kaubamärgid mõnikord hävitada tagastusi, et säilitada toote kõrget väärtust. Selle asemel, et kahjustatud või defektsed kaubad ära visata, väljastab Green Returns raha tagasi ilma, et klient peaks selle tagasi saatma, mis säästab planeeti ja teie raha. See suurendab ka teie brändi sotsiaalse vastutuse mainet. AfterShip Returns pakub paindlikke marsruutimisreegleid, mille käivitavad sellised tingimused nagu tellimuse väärtus, tagastamise põhjused ja toote tüüp. Jaemüüjad saavad vastavalt tagastuspoliitikale kasutada automatiseerimist, et lubada Green Returns teatud kaupade tagastamismeetodina.
Värskendatud:
21. aprill 2023
Ärge unustage seda aruannet jagada!
Võtke ühendust meie ostujärgsete ekspertidega, et näha, kuidas AfterShip saab teie klienditeekonda muuta.
Kasutage AfterShip lahenduste võimsust
Võtke ühendust meie ostujärgsete ekspertidega, et näha, kuidas AfterShip saab teie klienditeekonda muuta.
){kind=small}
