Populaarsed funktsioonid
- Kaubamärgiga jälgimise leht
- Saadetise nähtavuse armatuurlaud
- Erandiaruanne
Returns
Returns automatiseerimine, mis suurendab tagastamise ja vahetamise kogemust, vähendab tagastamisega seotud kulusid ja säilitab rohkem tulu.
Tulusid tagasi püüdvad vahetused
Hankige tagasi rohkem tulu, julgustades vahetust
Globaalne võrgustik ja mugavus
Hallake üleilmsete operaatorite ja 300 000+ müügikohtade tagastusi
Täielik poliitika automatiseerimine
Lihtsalt automatiseerige keerukad tagastuspoliitikad
Rakendusesisene pöördlogistika
Mugav rakendusesisene pöördlogistika haldamine
Kõik jaemüüjad peavad tegelema tagastamisega – see on vältimatu, aeganõudev ja sageli kahjumlik. Aga see ei pea nii olema. AfterShip Returns abil saavad jaemüüjad muuta toodete tagastamise uuteks võimalusteks tänu kõikehõlmavatele otsustele, sealhulgas stiimulitele vahetustele ja poekrediitidele. Lisaks pakuvad meie kohandatav tagastuspoliitika automatiseerimine, rakendusesisene pöördlogistika haldus ja ulatuslik platvormi tugi klientidele täielikku mugavust ilma geograafiliste ja platvormipiiranguteta. Muutke naasvad kliendid brändi pooldajateks ja suurendage märkimisväärset tulude säilitamist.
50%
vahetustega jaotamata tulu
Pakkuge ostjatele paindlikku tagastusresolutsiooni, toetades poes toimuvat ja vahetut vahetust. Säilitage liiklust ja tulu stiimulite vahetamise ja poekrediidi abil.
Määrake tagastuspettuste tuvastamiseks ja vältimiseks automatiseeritud töövood, analüüsides määratud ostjate tagastamissagedust ja kaaluerinevusi. Kaitske oma kasumlikkust, vähendades poliitika kuritarvitamist.
Aktsepteerige komplekteeritud ostude üksikute kaupade tagastamist, et vältida kogu komplekti tagastamist. Hüvitise kaupade proportsionaalse väärtuse või kogumi keskmise kaubahinna.
50%
tagastuste töötlemise aja vähendamine
Töötlege tagastustaotlusi, lisage RMA-dele silte ja kommentaare, jälgige saadetise olekut ja muutke tarneteavet mitmekeelses portaalis. Vähendage suhtluspingutusi ja tegelege tõhusalt tagastamise eranditega.
Tagastamisprotsesside ja lahenduste automatiseerimine, näiteks tarneolekute alusel vahetustellimuste automaatne loomine. Vähendage tegevuskulusid, välistades käsitsi töötlemise ja inimlikud vead.
Konfigureerige tingimuslikke töövooge vastavalt oma tagastuspoliitikale, sealhulgas tagastuspõhjustele ja -akendele, sobivusreeglitele ja saatmismeetoditele. Vähendage globaalsete tagastamiste keerukust automatiseerimisega.
Hallake oma operaatorikontosid ja tagastuskohti ning looge tsentraliseeritud portaalis mitme pakiga kaubaartiklitele tagastussilte. Täiustage oma tagastusprotsessi ilma teistele platvormidele hüppamata.
Jälgige põhimõõdikuid, et täiustada oma tagastushaldusstrateegiaid ja vähendada tegevuskulusid. Analüüsige tagastatud tooteid ja toiminguid, sealhulgas tagastusmäära, etikettide kulusid, töötlemisaega ja palju muud.
78%
avatud määr tagastusmeilide jaoks
Lihtsustage tagastuskogemust. Pakkuge rohelisi tagastusi ja võimaldage klientidel algatada kingituste tagastustaotlusi manustatud tagastuslehe kaudu, kasutades teie domeeni ja varasid.
Rahustage kliente, pakkudes ennetavalt olekuvärskendusi nende tagastamise igas etapis. Käivitage märguanded automaatsetel olekuvärskendustel koos mitme keele toega.
Jälgige saadetiste tagastusolekuid ja käivitage automaatne tagastustöötlus ilma täiendavat jälgimistarkvara ostmata. Tagastab erandid kiiresti ja tagab õigeaegse töötlemise.
Recapture revenue
Saate tulu tagasi tootevahetuse, pettuste ennetamise ja osaliste tagasimaksete abil.
50%
vahetustega jaotamata tulu
Tagasimaksed ja vahetused
Pakkuge ostjatele paindlikku tagastusresolutsiooni, toetades poes toimuvat ja vahetut vahetust. Säilitage liiklust ja tulu stiimulite vahetamise ja poekrediidi abil.
Määrake tagastuspettuste tuvastamiseks ja vältimiseks automatiseeritud töövood, analüüsides määratud ostjate tagastamissagedust ja kaaluerinevusi. Kaitske oma kasumlikkust, vähendades poliitika kuritarvitamist.
Osaline Returns ja komplektid
Aktsepteerige komplekteeritud ostude üksikute kaupade tagastamist, et vältida kogu komplekti tagastamist. Hüvitise kaupade proportsionaalse väärtuse või kogumi keskmise kaubahinna.
Reduce operational costs
Vähendage kulusid tagastusprotsessi tsentraliseerimise ja automatiseerimisega ning hankige asjakohast teavet.
50%
tagastuste töötlemise aja vähendamine
Returns halduse armatuurlaud
Töötlege tagastustaotlusi, lisage RMA-dele silte ja kommentaare, jälgige saadetise olekut ja muutke tarneteavet mitmekeelses portaalis. Vähendage suhtluspingutusi ja tegelege tõhusalt tagastamise eranditega.
Automatiseeritud Returns töötlemine
Tagastamisprotsesside ja lahenduste automatiseerimine, näiteks tarneolekute alusel vahetustellimuste automaatne loomine. Vähendage tegevuskulusid, välistades käsitsi töötlemise ja inimlikud vead.
Töövoo ja marsruutimise reeglid
Konfigureerige tingimuslikke töövooge vastavalt oma tagastuspoliitikale, sealhulgas tagastuspõhjustele ja -akendele, sobivusreeglitele ja saatmismeetoditele. Vähendage globaalsete tagastamiste keerukust automatiseerimisega.
Rakendusesisene pöördlogistika
Hallake oma operaatorikontosid ja tagastuskohti ning looge tsentraliseeritud portaalis mitme pakiga kaubaartiklitele tagastussilte. Täiustage oma tagastusprotsessi ilma teistele platvormidele hüppamata.
Analyticsi juhtpaneel
Jälgige põhimõõdikuid, et täiustada oma tagastushaldusstrateegiaid ja vähendada tegevuskulusid. Analüüsige tagastatud tooteid ja toiminguid, sealhulgas tagastusmäära, etikettide kulusid, töötlemisaega ja palju muud.
Improve the returns experience
Optimeerib tootluskogemust, et suurendada brändi seotust ja soodustada tulevasi tagasioste.
78%
avatud määr tagastusmeilide jaoks
Kaubamärgiga Returns kogemus
Lihtsustage tagastuskogemust. Pakkuge rohelisi tagastusi ja võimaldage klientidel algatada kingituste tagastustaotlusi manustatud tagastuslehe kaudu, kasutades teie domeeni ja varasid.
Returns olekuteatised
Rahustage kliente, pakkudes ennetavalt olekuvärskendusi nende tagastamise igas etapis. Käivitage märguanded automaatsetel olekuvärskendustel koos mitme keele toega.
Jälgige saadetiste tagastusolekuid ja käivitage automaatne tagastustöötlus ilma täiendavat jälgimistarkvara ostmata. Tagastab erandid kiiresti ja tagab õigeaegse töötlemise.
Kasutage meie ülemaailmset operaatorite võrgustikku, et pakkuda automaatset tagastamise pealevõtmist, etikettide genereerimist ja 310 000+ tagastamiskohta. Meie operaatorite võrgustik katab 95% klientidest üle maailma.
Looge RMA-sid 3PL platvormidel, nagu ShipBob ja ShipHero, pärast tagastamistaotluse kinnitamist. Käivitage olekuvärskendus automaatselt pärast tagastuskviitungit. Saate oma 3PL-is täiustatud varude haldamist.
Tõhus tehniline virn on tõhusaks toimimiseks hädavajalik. Integreerige sujuvalt ilma pikema arenduseta selliste platvormidega nagu BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify ja WooCommerce.
Rakendage platvormi agnostilisi integratsioone oma OMS-i, TMS-i, WMS-i ja muude süsteemidega. Hankige kõige vastupidavamad Returns API-d ja veebihaagid, et säästa aega ja arendajaressursse.
1. Rääkige meile oma ettevõttest
Aastatellimused (kokku)
Keskmine tellimuse väärtus (US$)
Tagastusmäär
Tagasisõidutaotluse pileti kohta kulutatud aeg (tunnid)
Tunnipalk klienditeenindaja kohta
2. Valige kasutatav platvorm
Teie prognoositav ROI (US$):
$109,463
aastas
Kaotatud tulu tagasi saadud
Tagasimakse alternatiividest kinnipeetud tulu (poe krediit, asendamine, vahetus)
$46,800
Täiendav tulu
Müüge tulu muude esemete vastu vahetamisest
$25,475
Kulude vähendamine
Tööjõukulude kokkuhoid igal aastal
$37,188
Kogume andmeid, kui kliendid meiega meie veebisaitide kaudu suhtlevad või AfterShip tellimusteenuseid kasutavad. Seda, millal me teavet kogume ja kuidas seda kasutame, on kirjeldatud meie privaatsuseeskirjades.