Returns
Palautuspetosten hallinta
Suojaa kannattavuutta vähentämällä käytäntöjen väärinkäyttöä, havaitsemalla ja estämällä epäilyttävät toiminnot automaattisesti työnkulkujen avulla. Hanki näkyvyyttä asiakkaiden käyttäytymisestä ja ota yhteyttä usein ostaviin ja painoeroihin.
Tunnista mahdolliset petokset automaattisesti analysoimalla ostajien käyttäytymistä
Ratkaise palautushuijaukset välittömästi automaattisten työnkulkujen avulla
Tutustu yksittäisen asiakkaan palautushistoriaan
Päästä päähän -petosten havaitseminen saumattoman integroinnin avullatulossa
){kind=small}
){kind=small}
Suojaa tulot ja optimoi toimintasi petostentorjuntatyönkulkuja
Kauppiaat kohtaavat tulonmenetyksiä ja lisäkuluja palautuskäytäntöjen väärinkäytön vuoksi, mukaan lukien käytettyjen tavaroiden, tyhjien laatikoiden tai väärien tuotteiden palauttaminen. Näitä ongelmia voi olla vaikea havaita etukäteen, mikä pidentää käsittelyaikoja. AfterShip:n petostentorjuntaratkaisun avulla voit suojata tulojasi ja vähentää toimintakustannuksia pysymällä askeleen edellä palautushuijauksia. Automatisoidut työnkulkumme mahdollistavat oikea-aikaiset petostentorjuntatarkastukset ja käynnistävät toimenpiteitä käytäntöjen väärinkäytön vähentämiseksi. Kun epäilyttävä pyyntö havaitaan, järjestelmä merkitsee sen tai lisää asiakkaan estolistalle. Saumaton integraatio tekoälypohjaisen petosten havaitsemisen ja 3PL-kumppaneiden kanssa varmistaa mahdollisten petostapausten kattavan seurannan kassalta palautukseen.
Kuinka Fellow lopetti, palauttaa käytäntöjen väärinkäytön petostentorjuntatyönkulkujen avulla
){kind=small}
"Olemme huomanneet, että jotkut asiakkaat yrittävät pelata palautuskäytäntöämme. AfterShip Returns on tukenut meitä petosten torjunnassa automaattisilla estoluetteloilla, epäilyttävien tilausten merkitsemisellä eikä palautustarrojen automaattisella luomisella."
Stephen Davis Hernandez
Digitaalinen tuotepäällikkö – Operaatiot/Logistiikka
Tunnista mahdolliset petokset automaattisesti analysoimalla ostajien käyttäytymistä
Analysoimalla automaattisesti ostajien käyttäytymistä voit paljastaa petoksia osoittavia malleja ja poikkeavuuksia, kuten "vaatekaappien" ja "tyhjän laatikon" palautukset. Seuraa palautuspyyntöjen määrää, erityisiä palautusten syitä ja asiakkaiden käyttämiä tuotetunnisteita tietyn ajanjakson aikana. Jatka sitten analyysiäsi tunnistamalla painoerot palautettujen pakettien ja alkuperäisten tuotteiden välillä ja arvioida aikajana ensimmäisen palautuslähetyksen tarkistuspisteen ja palautuspyynnön tai hyväksymispäivän välillä.
){kind=small}
){kind=small}
Ratkaise välittömästi palautushuijaukset automaattisten työnkulkujen avulla
Käsittele palautuspoikkeuksia nopeasti suojataksesi yrityksesi taloudellisilta tappioilta. Kun asiakkaat tai palautuspyyntö tunnistetaan mahdollisesti petokseksi käyttäytymisanalyysin perusteella, työnkulkumme käynnistävät automaattisesti petostentorjuntatoimia, kuten epäilyttävien palautuspyyntöjen merkitsemisen manuaalista tarkistusta varten tai yksittäisten asiakkaiden lisäämisen estolistalle.
Drill down into an individual customer's returns history
Käsittele vilpilliset palautukset nopeasti hylkäämällä pyynnöt historiatietojen perusteella. Katso kaikki tiettyjen asiakkaiden historialliset palautuspyyntötiedot RMA-tietosivulla asettamalla asiakaspyyntöjakson.
){kind=small}
){kind=small}
End-to-end fraud detection through seamless integrationComing Soon
Integroi tekoälykäyttöisten petosten havaitsemisalustojen ja 3PL:ien kanssa saadaksesi petosriskiarvioita kassalla ja palautuspyyntöjen yhteydessä. Tee yhteistyötä 3PL:n tai varastokumppaneiden kanssa tuotetarkastuksia varten ja käytä sovellusliittymiä sujuvaan tiedonsiirtoon petostentorjuntatoimien käynnistämiseksi. Kun palautukset on merkitty vilpillisiksi, AfterShip päivittää tunnistusalustoja kauppiaan päätöksellä, mikä parantaa petosten havaitsemisen tarkkuutta.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Aloita vain 30 minuutissa
Ota yhteyttä oston jälkeisiin asiantuntijoihimme nähdäksesi, kuinka AfterShip voi muuttaa asiakaspolkusi.
:fill(transparent))
)