Suivi
Pages de suivi de marque
Ramenez les clients vers votre site avec des pages de suivi de marque sur votre domaine, présentant une expérience personnalisée qui augmente la satisfaction et les ventes répétées.
Offrez un suivi proactif et en temps réel des expéditions
Personnalisez des pages de suivi cohérentes pour divers segments de clientèle
Intégrez des pages de suivi dans votre boutique avec notre solution en marque blanche pour augmenter la fidélisation des acheteurs
Créez des expériences spéciales de suivi des cadeaux pour les vacances et les occasions spéciales
Générez votre propre page de suivi de marque
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Des clients plus engagés signifient plus de ventes répétées
Une fois que le client a payé, il veut plus qu’un simple e-mail de remerciement : il veut savoir quand il recevra la commande. Au lieu de redouter les demandes de renseignements de WISMO, les détaillants intelligents peuvent transformer ce moment d’anticipation et d’intérêt des clients en un avantage concurrentiel.
Avec les pages de suivi des expéditions de AfterShip, vous pouvez fournir un suivi personnalisé des expéditions en temps réel afin que les clients se sentent informés et responsabilisés. Les pages de marque et hautement personnalisables offrent également une opportunité transparente de créer une plus grande affinité avec la marque et de générer des ventes répétées.
Jusqu'à 30%
augmenter les ventes répétées grâce aux pages de suivi et aux recommandations de produits
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Faites plaisir aux clients avec suivi des expéditions en temps réel
Facilitez le suivi des expéditions grâce aux pages de suivi de votre marque. Vos clients peuvent trouver facilement des informations de suivi par eux-mêmes, même pour plusieurs envois fractionnés, ce qui réduit le nombre de demandes de renseignements WISMO. De plus, un bouton d'abonnement sur la page de suivi leur permet de recevoir facilement des mises à jour de statut en temps réel 24h/24 et 7j/7.
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Adaptez les expériences par segments de clientèle
Créez des expériences de suivi personnalisées pour différents segments de clientèle afin d'améliorer l'engagement, la satisfaction et les ventes. Par exemple, vous pouvez créer une expérience de page de suivi VIP pour vos meilleurs clients avec des actifs marketing différenciés et des offres pour accroître la fidélité et les achats répétés.
Augmentez la fidélisation des acheteurs grâce à des pages de suivi intégrées
Grâce à nos fonctionnalités intégrées telles que le domaine personnalisé, l'URL proxy et l'iframe, les acheteurs peuvent facilement vérifier les dates de livraison estimées, consulter les ressources marketing ou profiter des recommandations de produits, le tout sans quitter votre site ! De plus, grâce à des modèles prédéfinis et à la possibilité d'intégrer de manière flexible des ressources marketing et des éléments de conception tels que du CSS personnalisé, vous pouvez créer des pages de suivi qui correspondent parfaitement à l'identité de votre marque.
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Créez des expériences spéciales de suivi des cadeaux
Offrez des touches réfléchies pour ravir vos clients. Pour des occasions spéciales, telles que les anniversaires, la Saint-Valentin, etc., les clients peuvent générer des liens de suivi spéciaux qui masquent les détails de l'article afin de préserver l'élément de surprise.
Détaillants utilisant le suivi de marque des pages pour booster la satisfaction client
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« La page de suivi de marque basée sur AfterShip a été d'une aide considérable. Les clients peuvent désormais facilement suivre leurs colis sans avoir à chercher des pages de suivi distinctes, ce qui non seulement leur fait gagner du temps mais crée également une meilleure expérience globale.
Kieran Boyce
Directeur général - Opérations, MyDeal
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