Returns
ניהול הונאה בהחזרות
הגן על הרווחיות על ידי הפחתת ניצול לרעה של מדיניות, זיהוי אוטומטי ומניעת פעילות חשודה עם זרימות עבודה. קבל נראות לגבי התנהגות הלקוחות וטיפול בקונים בתדירות גבוהה ובפערים במשקל.
זיהוי אוטומטי של הונאה אפשרית על ידי ניתוח התנהגויות של קונים
פתור באופן מיידי הונאות החזרות עם זרימות עבודה אוטומטיות
התעמק בהיסטוריית ההחזרות של לקוח בודד
זיהוי הונאה מקצה לקצה באמצעות אינטגרציה חלקהבקרוב
)

)

הגן על ההכנסות וייעל את התפעול עם זרימות עבודה נגד הונאה
סוחרים מתמודדים עם אובדן הכנסות והוצאות נוספות עקב שימוש לרעה במדיניות החזרה, לרבות החזרת פריטים משומשים, קופסאות ריקות או מוצרים שגויים. קשה לזהות בעיות אלה מראש, וכתוצאה מכך זמני עיבוד ארוכים. עם הפתרון למניעת הונאה של AfterShip, אתה יכול לשמור על ההכנסות שלך ולהפחית עלויות תפעול על ידי הישארות צעד אחד לפני הונאות החזרות. זרימות העבודה האוטומטיות שלנו מאפשרות בדיקות אנטי-הונאה בזמן ומפעילות פעולות כדי לצמצם שימוש לרעה במדיניות. כאשר מתגלה בקשה חשודה, המערכת מסמנת אותה או מוסיפה את הלקוח לרשימת חסימות. אינטגרציה חלקה עם זיהוי הונאה המופעל על ידי בינה מלאכותית ושותפים 3PL מבטיח ניטור מקיף של אירועי הונאה פוטנציאליים מהקופה ועד להחזרה.
איך עמית עצר שימוש לרעה במדיניות החזרות באמצעות זרימות עבודה נגד הונאה
)

"שמנו לב לכמה לקוחות שמנסים לממש את מדיניות ההחזרות שלנו. AfterShip Returns תמכה בנו בטיפול בהונאה באמצעות רשימות חסימה אוטומטיות, סימון הזמנות חשודות ולא יצירה אוטומטית של תוויות החזרה."
סטיבן דייויס הרננדז
מנהל מוצר דיגיטלי - תפעול/לוגיסטיקה
זיהוי אוטומטי של הונאה אפשרית על ידי ניתוח התנהגויות של קונים
על ידי ניתוח אוטומטי של התנהגות הקונים, אתה יכול לחשוף דפוסים וחריגות המצביעות על הונאה, כגון החזרות 'ארון בגדים' ו'קופסה ריקה'. עקוב אחר מספר בקשות ההחזרה, הסיבות הספציפיות להחזרות ותגי הפריטים שבהם משתמשים לקוחות במשך תקופה מוגדרת. לאחר מכן, קח את הניתוח שלך הלאה על ידי זיהוי פערי משקל בין חבילות שהוחזרו ופריטים מקוריים, והעריך את ציר הזמן בין נקודת הביקורת הראשונה למשלוח ההחזרה לבין בקשת ההחזרה או תאריך האישור.
)

)

פתור באופן מיידי הונאות החזרות עם זרימות עבודה אוטומטיות
התייחס במהירות לחריגות החזרות כדי להגן באופן יזום על העסק שלך מפני אובדן כספי. ברגע שלקוחות או בקשת החזרה יזוהו כפוטנציאלים להונאה בהתבסס על ניתוח התנהגות, זרימות העבודה שלנו יפעילו אוטומטית פעולות נגד הונאה, כמו סימון בקשות החזרה חשודות לבדיקה ידנית או הוספת לקוחות בודדים לרשימת החסימה.
Drill down into an individual customer's returns history
לטפל במהירות בהחזרות הונאה על ידי דחיית הבקשות על סמך נתונים היסטוריים. ראה את כל הנתונים ההיסטוריים של בקשת ההחזרה של לקוחות ספציפיים בדף הפרטים של RMA על ידי הגדרת תקופת בקשת הלקוח.
)

)

End-to-end fraud detection through seamless integrationComing Soon
השתלב עם פלטפורמות זיהוי הונאה המופעלות על ידי בינה מלאכותית ו-3PLs כדי לקבל הערכות סיכוני הונאה בקופה ובבקשות החזרה. שיתוף פעולה עם 3PL או שותפים במחסן לצורך בדיקות פריטים והשתמש בממשקי API להעברת נתונים חלקה כדי להפעיל פעולות נגד הונאה. כאשר החזרות מסומנות כהונאה, AfterShip יעדכן את פלטפורמות הזיהוי בהחלטת הסוחר, תוך שיפור דיוק זיהוי ההונאה.
:fill(transparent))
)