Tracking

תוכנה למעקב אחר משלוחים

מעקב יזום על משלוחים שמשמח את הלקוחות שלך, מפחית כרטיסי WISMO ומייעל את ביצועי המשלוח שלך.

התאם אישית את דגם החנות שלך בלחיצה אחת

התחל בחינם

ספקי 1,239 באינטגרציה אחת

מהימן על ידי המותגים הגדולים בעולם

deliver the tracking experience your customers expect

קמעונאים וקונים זקוקים לנראות טובה יותר של המשלוחים

ברגע שלקוחות לחצו על כפתור 'קנה', הדאגה היחידה שלהם היא החבילה שלהם. איפה זה? מתי זה יגיע? האם זה בטוח? אבל עדכונים מפוזרים, תקריות משלוחים ועיכובים בהגעות יספקו רק דבר אחד: לקוחות אומללים וסוכני תמיכה המומים.

מעקב AfterShip, מהימן על ידי הקמעונאים המובילים בעולם, מאפשר עדכוני משלוח יזומים ואוטומטיים שמובילים את המותג שלך. פתרו חריגים לפני שלקוחות ישימו לב ותקבלו תובנות לגבי ביצועי המשלוח כדי לייעל את אסטרטגיית הספקים לטווח ארוך, כאשר שיעור השמירה וה-NPS שלכם גדלים בטייס אוטומטי.

מדוע AfterShip מעקב הוא הבחירה הטובה ביותר של המותג שלך

קבל גישה בלתי מוגבלת לנתונים מספקים עולמיים 1,239

עד 50 ספקים חדשים מתווספים מדי חודש
חיבור ישיר ללא צורך באישורים
תיעוד API ציבורי מפורט לכניסה מהירה יותר

גישה בלתי מוגבלת לנתוני ספק

קבל גישה בלתי מוגבלת לנתונים מספקים עולמיים 1,239

עד 50 ספקים חדשים מתווספים מדי חודש
חיבור ישיר ללא צורך באישורים
תיעוד API ציבורי מפורט לכניסה מהירה יותר

תהנה מהשהייה והדיוק של מעקב מהטובים מסוגו

Instant delivery status updates via webhook
Timely updates via API (around 60 min. or less)
Automatic delivery status standardization
Tracking information enrichment

זמן אחזור ודיוק מהטובים מסוגו

תהנה מהשהייה והדיוק של מעקב מהטובים מסוגו

Instant delivery status updates via webhook
Timely updates via API (around 60 min. or less)
Automatic delivery status standardization
Tracking information enrichment

השתמש ב-AI כדי לפשט את הניהול לאחר הרכישה

Smart carrier detection
Dynamic estimated delivery dates (EDD)  based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

לאחר רכישה פשוטה עם AI

השתמש ב-AI כדי לפשט את הניהול לאחר הרכישה

Smart carrier detection
Dynamic estimated delivery dates (EDD)  based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone

תיהנו מיכולת התאמה אישית גבוהה ומאמינות ללא תחרות

Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
Platform-agnostic
Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
Certified security and privacy

אמינות והתאמה אישית ללא תחרות

תיהנו מיכולת התאמה אישית גבוהה ומאמינות ללא תחרות

Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
Platform-agnostic
Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
Certified security and privacy

פתרון אוטומטי למעקב אחר משלוחים המטפח נאמנות לקוחות

שפר את חווית המותג
קבל נראות של הזמנה מקצה לקצה
קבל החלטות מונעות נתונים

לספק חוויה ממותגת עם תקשורת יזומה כדי להניע את נאמנות הלקוחות.

3.2x

צפיות לכל הזמנה בדף מעקב ממותג

תכונות מפתח

דפי מעקב ממותגים

החזר לקוחות לאתר שלך עם דף מעקב ממוקד המותאם לקהל הנכון, בדומיין שלך. התאם אותו עם נכסי המותג שלך כדי ליצור מסע קונים חלק.

התראות הניתנות להגדרה

הפחת את חרדת הלקוחות ובנה ציפייה עם התראות בזמן אמת כאשר סטטוס ההזמנה שלהם מתעדכן. צור זרימות תקשורת אוטומטיות עם תבניות הניתנות להתאמה אישית.

מעקב אחר הזמנות בארנק אפל

הוסף הזמנות לארנק אפל מדפי סטטוס הזמנה של Shopify, דפי מעקב, מיילים והודעות SMS. העלה את שביעות רצון הלקוחות עם חווית מעקב פשוטה וחלקה.

תמיכה בריבוי שפות

התרחב במהירות לאזורים חדשים עם עדכוני משלוחים בתרגום אוטומטי בדפי מעקב ממותגים ובהודעות. הצע חוויית שפת אם ללקוחות שלך בכל מדינה.

המלצות למוצרי בינה מלאכותית

הגדל הכנסה מצטברת על ידי מכירות צולבות של קונים עם המלצות למוצרים בדפי המעקב ובהודעות שלהם. בחר מוצרים בעצמך, או תן ל-AI שלנו להציע אפשרויות רלוונטיות.

תאריך אספקה משוער של AI (AI EDD)

הצג אומדני תאריכי אספקה על פני מספר נקודות מגע. הגדל את המרת המכירות, הגדיר את הציפיות של הלקוחות והציע ללקוחות שקט נפשי.

הפחת את עומס העבודה בשירות עם נתוני מעקב בזמן אמת על לוח מחוונים מרכזי.

65%

הפחתה בכרטיסי WISMO

תכונות מפתח

מעקב אחר הזמנות ומשלוחים

סנן, עקוב וצפה בפרטים של כל ההזמנות והמשלוחים באמצעות פורטל אחד. קבל נראות מקצה לקצה של ההזמנות שלך, עקוב מקרוב אחר משלוחים, פתור חריגים וצמצם כרטיסי WISMO.

סטנדרטיזציה של נתונים מבוססת בינה מלאכותית

שפר את דיוק מצב המשלוח עם AI. נצל נתונים היסטוריים כדי להכשיר מודלים של בינה מלאכותית, כך שכל נתוני המשלוח שלך יכולים להיות סטנדרטיים אוטומטית לזרימת עבודה מהירה יותר ורזולוציית WISMO.

זיהוי אוטומטי של הספק

הימנע משגיאות בסטטוסים של משלוחים כאשר מספרי המעקב אינם תואמים לספק. ה-AI של AfterShip צולב מספרי מעקב כדי לזהות את הספק הנכון ולעדכן את סטטוס המעקב אחר המשלוחים.

קבל החלטות משלוח חכמות יותר עם מדדי שרשרת אספקה בעלי תובנות.

82%

ירידה בזמני אספקה ליעדים מסוימים

תכונות מפתח

דיווח על מימוש הזמנות

מינוף נתונים כדי לשפר את ביצועי האספקה ולייעל את אסטרטגיית ההגשמה. נתח ספירות משלוחים, זמני עיבוד הזמנות, זמני אספקה, חריגים, תעריפים בזמן ועוד באמצעות פורטל אחד.

דיווח על מעורבות לקוחות

גלו אילו חלקים מהחוויה שלאחר הרכישה שלכם עוסקים הלקוחות, ולאחר מכן התאם כדי להשיג יותר קליקים והכנסות. קבל את כל הנתונים כולל מעקב אחר ביקורים בדף, שיעור קליקים וסקירות משלוח.

תצורת נתונים ותובנה

קבל החלטות מושכלות והבטח שבעלי עניין שונים מיושרים. נתח נתונים של עד 3 שנים עם אגם נתונים, החל מסננים רצויים והודע לנמענים ייעודיים בזמנים מוגדרים.

Enhance brand experiences

לספק חוויה ממותגת עם תקשורת יזומה כדי להניע את נאמנות הלקוחות.

3.2x

צפיות לכל הזמנה בדף מעקב ממותג

תכונות מפתח

דפי מעקב ממותגים

התראות הניתנות להגדרה

מעקב אחר הזמנות בארנק אפל

תמיכה בריבוי שפות

המלצות למוצרי בינה מלאכותית

תאריך אספקה משוער של AI (AI EDD)

Optimize your transportation network

הפחת את עומס העבודה בשירות עם נתוני מעקב בזמן אמת על לוח מחוונים מרכזי.

65%

הפחתה בכרטיסי WISMO

תכונות מפתח

מעקב אחר הזמנות ומשלוחים

סטנדרטיזציה של נתונים מבוססת בינה מלאכותית

זיהוי אוטומטי של הספק

Make data-driven decisions

קבל החלטות משלוח חכמות יותר עם מדדי שרשרת אספקה בעלי תובנות.

82%

ירידה בזמני אספקה ליעדים מסוימים

תכונות מפתח

דיווח על מימוש הזמנות

דיווח על מעורבות לקוחות

תצורת נתונים ותובנה

אינטגרציה חלקה

ספקי 1,239

נצל את הרשת הגלובלית שלנו של מובילים, שירותי דואר, שליחים למייל האחרון, 3PLs, משלחי מטענים, מובילים LTL וחברות-בנות גדולות של ספקים, כולל שירותי משלוח מקומיים.

פלטפורמות 70

חבר בקלות לאינטגרציות המקוריות שלנו עם פלטפורמות ואפליקציות מסחר אלקטרוני מרכזיות, כגון Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk ו-Attentive.

API למעקב ו-webhook

מיועד להנדסה קלה. קבל את ממשקי ה-API וה-webhooks החזקים ביותר למעקב מרובי ספקים כדי לחסוך זמן שלך באינטגרציות של מעקב אחר משלוחים עם יותר מ-1,000 ספקים ברחבי העולם.

integrate multi carrier tracking via api

שלב מעקב מרובה ספקים באמצעות API

שלב בקלות מעקב אחר משלוחים במערכת או באתר שלך לחוויית מעקב חלקה. ממשק ה-API למעקב של AfterShip מאפשר לך להציע נראות למשלוח על פני מספר נקודות מגע מבלי למתוח את משאבי הפיתוח שלך.

כיסוי עולמי: 1,000+ שילובי ספקים ו-52+ שפות

דיוק: נתונים מנורמלים וסטנדרטיים של 7 תתי-סטטוסים ראשיים ו-33

שלמות נתונים: AI עוזר לזהות דפוסי מספרי מעקב חדשים

זמן פעולה ואמינות: 99.99%+ זמן פעולה, ISO 27001, SOC2 ותאימות GDPR

למידע נוסף

כיצד AfterShip מעקב אחר לקוחות מגביר את ההכנסה והשימור

הזמינו הדגמה

התחל בחינם

"אנו משתמשים בנתוני AfterShip כדי לגלות היכן נמצאים הלקוחות שלנו, אילו אזורים ומסלולים אנו מפספסים, וכדי לזהות הזדמנויות שהובילו לשיפורים בשירות שלנו, מחודש לחודש."
קרא את המסע שלהם >
"היו לנו הרבה לקוחות שהגיעו אלינו ואמרו, "וואו, איזה שירות מעולה!" במקום לבוא אלינו כשזו בעיה".
קרא את המסע שלהם >
"ידענו שיש ניתוק ו-AfterShip סיפקה לנו את הנתונים כדי לגבש אסטרטגיה לגשת לנושא".
קרא את המסע שלהם >
"AfterShip הוא הפתרון המתקדם ביותר למעקב אחר משלוחים בשוק. לקח למהנדסים שלנו רק 1-2 שבועות ליישם."
קרא את המסע שלהם >
"העבודה שלנו עם AfterShip היא חלק חשוב מהמשימה שלנו להקל על קניות חוצות גבולות."
קרא את המסע שלהם >

בחר את התוכנית המושלמת עבור העסק שלך

הזמינו הדגמה

התחל בחינם

כיצד AfterShip מעקב מביא הכנסה מצטברת וחוסך בעלויות

1. אנא ספר לנו על העסק שלך

הזמנות שנתיות

ערך הזמנה ממוצע (US$)

שיעור המרה לאתר

סך כל כרטיסי התמיכה לשנה

אחוז שיחות WISMO

עלות לכרטיס תמיכה (US$)

2. אנא בחר את המוצר/ים של AfterShip שבהם אתה משתמש

מַעֲקָב

החזר ה-ROI החזוי שלך (US$):

$17,449

לְשָׁנָה

הכנסה מצטברת

מרכישה מוקדמת של EDD

משיווק SMS

מהודעות דוא"ל לגבי סטטוס משלוח

$8,750

מלקוחות חוזרים מדפי מעקב

$1,199

הפחתת עלויות

עלות כוח אדם נחסכת מדי שנה

$7,500

דבר עם היועץ שלנו

אנו אוספים נתונים כאשר לקוחות מקיימים איתנו אינטראקציה דרך אתרי האינטרנט שלנו או משתמשים בשירותי המנויים של AfterShip. מתי אנו אוספים והאופן שבו אנו משתמשים במידע מתוארים כולם ב[מדיניות הפרטיות] שלנו (https://www.aftership.com/legal/privacy).