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ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएँ
WISMO कॉल को कम करने के लिए ग्राहकों को शिपमेंट स्थान और स्थिति की नवीनतम जानकारी दें
समझदारीपूर्ण निर्णय लें
खुफिया जानकारी से प्रेरित अंतर्दृष्टि और प्राप्य बेंचमार्क जो ग्राहक जुड़ाव और ROI को बढ़ाते हैं।
ग्राहक सेवा को अनुकूलित करें
AfterShip ने हैरी को एक केंद्रीकृत स्थान पर वाहक डेटा प्राप्त करने में मदद की है।
अन्य प्लेटफार्मों के साथ अच्छी तरह से काम करता है
उत्पादकता में सुधार के लिए गुणवत्तापूर्ण ग्राहक सहायता और त्वरित पैकेज समाधान प्रदान करें।
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🇺🇸 AfterShip 2014 से ग्राहक है
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एकीकृत ट्रैकिंग डेटा प्रारूप
महत्वपूर्ण ट्रैकिंग डेटा का विश्लेषण करें, जैसे अपेक्षित डिलीवरी तिथि, हस्ताक्षर और डिलीवरी समय।
आदेश विवरण देखो
ऑर्डर और ट्रैकिंग विवरण एक साथ देखें। टिकटों को तेज़ी से हल करने के लिए सहायता प्रतिनिधियों को सशक्त बनाएँ।
शिपमेंट स्थिति बदलें
शिपमेंट को CSV के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से या थोक में वितरित, खोया हुआ या प्रेषक को वापस किया गया के रूप में चिह्नित करें।
शिपमेंट खोजें और फ़िल्टर करें
डिलीवरी स्थिति, वाहक, ग्राहक ईमेल और अन्य मापदंडों द्वारा आसानी से शिपमेंट ढूंढें।
CSV के माध्यम से थोक आयात शिपमेंट
CSV फ़ाइल के साथ शिपमेंट को तेज़ी से लोड करें। आप FTP के ज़रिए भी CSV फ़ाइल आयात कर सकते हैं।
CSV के माध्यम से थोक निर्यात शिपमेंट
डिलीवरी संबंधी समस्याओं की पहचान करने और उनका समाधान करने के लिए कच्चा शिपमेंट डेटा डाउनलोड करें।