Popularne značajke
- Brendirana stranica za praćenje
- Nadzorna ploča za vidljivost pošiljke
- Izvješće o iznimci
Returns
Returns automatizacija koja poboljšava iskustvo povrata i zamjene, smanjuje troškove povezane s povratima i zadržava više prihoda.
Razmjene koje vraćaju prihod
Osvojite više prihoda poticanjem razmjene
Globalna mreža i praktičnost
Upravljajte povratima preko globalnih prijevoznika i više od 300.000 mjesta za vraćanje
Potpuna automatizacija pravila
Jednostavno automatizirajte složena pravila povrata
Povratna logistika unutar aplikacije
Zgodno upravljanje obrnutom logistikom unutar aplikacije
Svi trgovci na malo moraju se nositi s povratima - to je neizbježno, dugotrajno i često neisplativo. Ali ne mora biti tako. S AfterShip Returns trgovci mogu transformirati povrat proizvoda u nove prilike zahvaljujući sveobuhvatnim rezolucijama, uključujući poticajne razmjene i kredite za povrat novca u trgovinu. Nadalje, naša prilagodljiva automatizacija pravila povrata, upravljanje obrnutom logistikom unutar aplikacije i opsežna podrška za platformu nude korisnicima potpunu pogodnost bez geografskih i platformskih ograničenja. Pretvorite kupce koji ostvaruju povrat u zagovornike robne marke i potaknite značajno zadržavanje prihoda.
50%
prihod zadržan s razmjenama
Ponudite kupcima fleksibilno rješavanje povrata, podržavajući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod pomoću poticajnih razmjena i kredita za trgovinu.
Postavite automatizirane tijekove rada kako biste otkrili i spriječili prijevare s povratima analizirajući učestalost povrata za određene kupce i odstupanja u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zlouporabe pravila.
Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnje u paketu kako biste izbjegli povrat kompletnog paketa. Povrat proporcionalne vrijednosti stavki ili prosječne cijene stavke paketa.
50%
smanjenje vremena obrade povrata
Obradite zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA-ovima, pratite status pošiljke i uredite podatke o otpremi na višejezičnom portalu. Smanjite komunikacijske napore i učinkovito riješite iznimke vraćanja.
Automatizirajte procese povrata i rješenja, kao što je automatsko kreiranje naloga za razmjenu na temelju statusa isporuke. Smanjite operativne troškove eliminacijom ručne obrade i ljudske pogreške.
Konfigurirajte uvjetne tijekove rada u skladu s vašom politikom povrata, uključujući razloge povrata i rokove, pravila prihvatljivosti i metode otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata uz automatizaciju.
Upravljajte svojim računima operatera i lokacijama povrata te generirajte povratne oznake za stavke s više paketa na centraliziranom portalu. Pojednostavite svoj postupak povrata bez preskakanja na druge platforme.
Pratite osnovne metrike kako biste poboljšali svoje strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove naljepnica, vrijeme obrade i još mnogo toga.
78%
otvorena stopa za povrate e-pošte
Pojednostavite iskustvo povrata. Omogućite ekološke povrate i omogućite klijentima da pokrenu zahtjeve za povrat darova putem ugrađene stranice za povrat koristeći vašu domenu i imovinu.
Uvjerite kupce proaktivnim ažuriranjem statusa u svakoj fazi povrata. Pokretanje obavijesti na temelju automatskih ažuriranja statusa s višejezičnom podrškom.
Pratite statuse povrata pošiljaka i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez kupnje dodatnog softvera za praćenje. Brzo riješite iznimke povrata i osigurajte pravovremenu obradu.
Recapture revenue
Osvojite prihod zamjenom proizvoda, sprječavanjem prijevara i djelomičnim povratom novca.
50%
prihod zadržan s razmjenama
Povrat novca i zamjena
Ponudite kupcima fleksibilno rješavanje povrata, podržavajući zamjene u trgovini i trenutne zamjene. Zadržite promet i prihod pomoću poticajnih razmjena i kredita za trgovinu.
Postavite automatizirane tijekove rada kako biste otkrili i spriječili prijevare s povratima analizirajući učestalost povrata za određene kupce i odstupanja u težini. Zaštitite svoju profitabilnost smanjenjem zlouporabe pravila.
Djelomični Returns i paketi
Prihvatite povrat pojedinačnih artikala iz kupnje u paketu kako biste izbjegli povrat kompletnog paketa. Povrat proporcionalne vrijednosti stavki ili prosječne cijene stavke paketa.
Reduce operational costs
Smanjite troškove centraliziranjem i automatiziranjem procesa povrata i steknite relevantne uvide.
50%
smanjenje vremena obrade povrata
Returns nadzorna ploča upravljanja
Obradite zahtjeve za povrat, dodajte oznake i komentare RMA-ovima, pratite status pošiljke i uredite podatke o otpremi na višejezičnom portalu. Smanjite komunikacijske napore i učinkovito riješite iznimke vraćanja.
Automatizirana obrada Returns
Automatizirajte procese povrata i rješenja, kao što je automatsko kreiranje naloga za razmjenu na temelju statusa isporuke. Smanjite operativne troškove eliminacijom ručne obrade i ljudske pogreške.
Tijek rada i pravila usmjeravanja
Konfigurirajte uvjetne tijekove rada u skladu s vašom politikom povrata, uključujući razloge povrata i rokove, pravila prihvatljivosti i metode otpreme. Smanjite složenost globalnih povrata uz automatizaciju.
Obrnuta logistika unutar aplikacije
Upravljajte svojim računima operatera i lokacijama povrata te generirajte povratne oznake za stavke s više paketa na centraliziranom portalu. Pojednostavite svoj postupak povrata bez preskakanja na druge platforme.
Nadzorna ploča analitike
Pratite osnovne metrike kako biste poboljšali svoje strategije upravljanja povratima i smanjili operativne troškove. Analizirajte vraćene proizvode i operacije, uključujući stopu povrata, troškove naljepnica, vrijeme obrade i još mnogo toga.
Improve the returns experience
Optimizira iskustvo povrata kako bi se povećao angažman robne marke i potaknule buduće ponovne kupnje.
78%
otvorena stopa za povrate e-pošte
Brendirano Returns iskustvo
Pojednostavite iskustvo povrata. Omogućite ekološke povrate i omogućite klijentima da pokrenu zahtjeve za povrat darova putem ugrađene stranice za povrat koristeći vašu domenu i imovinu.
Returns Obavijesti o statusu
Uvjerite kupce proaktivnim ažuriranjem statusa u svakoj fazi povrata. Pokretanje obavijesti na temelju automatskih ažuriranja statusa s višejezičnom podrškom.
Pratite statuse povrata pošiljaka i pokrenite automatiziranu obradu povrata bez kupnje dodatnog softvera za praćenje. Brzo riješite iznimke povrata i osigurajte pravovremenu obradu.
Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika kako biste ponudili automatizirano preuzimanje povrata, generiranje naljepnica i više od 310 000 lokacija za povrate. Naša mreža prijevoznika pokriva 95% kupaca diljem svijeta.
Stvorite RMA na 3PL platformama, kao što su ShipBob i ShipHero, nakon odobrenja zahtjeva za povrat. Automatsko pokretanje ažuriranja statusa nakon povratnice. Dobijte poboljšano upravljanje zalihama u svojim 3PL-ovima.
Učinkovit tehnološki skup neophodan je za učinkovito poslovanje. Besprijekorno se integrirajte u platforme kao što su BigCommerce, Gorgias, Klaviyo, Shopify i WooCommerce bez dugotrajnog razvoja.
Implementirajte integracije neovisne o platformi sa svojim OMS, TMS, WMS i drugim sustavima. Nabavite najrobusnije Returns API-je i web-dojavnike kako biste uštedjeli vrijeme i resurse razvojnog programera.
1. Recite nam nešto o svom poslovanju
Godišnje narudžbe (ukupno)
Prosječna vrijednost narudžbe (US$)
Stopa povrata
Vrijeme potrošeno po povratnoj karti (sati)
Satnica po članu službe za korisnike
2. Odaberite platformu koju koristite
Vaš predviđeni ROI (US$):
$109,463
godišnje
Izgubljeni prihod vraćen
Prihod zadržan od alternativa povrata (kredit za trgovinu, zamjena, zamjena)
$46,800
Inkrementalni prihod
Povećajte prihod od zamjene za druge artikle
$25,475
Smanjenje troškova
Godišnja ušteda na troškovima radne snage
$37,188
Podatke prikupljamo dok korisnici komuniciraju s nama putem naših web stranica ili koriste usluge pretplate AfterShip. Kada prikupljamo i kako koristimo podatke opisano je u našim Pravilima o privatnosti.