![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/20x0/filters:quality(70)){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Popularne značajke
- Stranica za povrat robne marke
- Zamjena za druge predmete
- Automatizacija temeljena na pravilima
Tracking
Softver za praćenje pošiljaka
Proaktivno praćenje pošiljke koje oduševljava vaše klijente, smanjuje WISMO karte i optimizira vašu izvedbu isporuke.
Prilagodite svoj model trgovine jednim klikom
1,240 nosači u jednoj integraciji
){kind=small}
Vjeruju mu najveći svjetski brendovi
){kind=small}
Trgovci na malo i kupci trebaju bolju vidljivost pošiljke
Nakon što kupci kliknu na gumb 'kupi', njihova jedina briga je njihov paket. gdje je Kada će stići? Je li sigurno? Ali raštrkana ažuriranja, incidenti s pošiljkama i odgođeni dolasci isporučit će samo jednu stvar: nezadovoljne klijente i preopterećene agente za podršku.
AfterShip Tracking kojem vjeruju vodeći svjetski trgovci na malo, omogućuje proaktivna i automatizirana ažuriranja isporuke koja ističu vaš brend. Riješite iznimke prije nego što ih korisnici primijete i steknite uvid u izvedbu dostave kako biste optimizirali svoju dugoročnu strategiju prijevoznika dok vaša stopa zadržavanja i NPS rastu na autopilotu.
Zašto je AfterShip praćenje najbolji izbor za vaš brend
){kind=small}
Dobijte neograničeni pristup podacima globalnih operatera 1,240
- Mjesečno se dodaje do 50 novih operatera
- Izravna veza bez potrebnih vjerodajnica
- Detaljna javna API dokumentacija za bržu integraciju
Neograničen pristup podacima operatera
){kind=small}
Dobijte neograničeni pristup podacima globalnih operatera 1,240
- Mjesečno se dodaje do 50 novih operatera
- Izravna veza bez potrebnih vjerodajnica
- Detaljna javna API dokumentacija za bržu integraciju
){kind=small}
Iskoristite najbolju latenciju i točnost praćenja u klasi
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Najbolja latencija i točnost u klasi
){kind=small}
Iskoristite najbolju latenciju i točnost praćenja u klasi
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
){kind=small}
Koristite AI za pojednostavljenje upravljanja nakon kupnje
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Pojednostavljena naknadna kupnja s AI
){kind=small}
Koristite AI za pojednostavljenje upravljanja nakon kupnje
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
){kind=small}
Uživajte u visokoj prilagodljivosti i neusporedivoj pouzdanosti
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Neusporediva pouzdanost i prilagodba
){kind=small}
Uživajte u visokoj prilagodljivosti i neusporedivoj pouzdanosti
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Automatizirano rješenje za praćenje pošiljaka koje potiče lojalnost kupaca
Poboljšajte iskustvo robne marke
Dobijte pregled narudžbe od kraja do kraja
Donosite odluke temeljene na podacima
Pružite brendirano iskustvo s proaktivnom komunikacijom za poticanje lojalnosti kupaca.
3,2x
prikaza po narudžbi na stranici za praćenje marke
){kind=small}
Ključne značajke
Brendirane stranice za praćenje
Vratite klijente na svoju web stranicu pomoću ciljane stranice za praćenje prilagođene pravoj publici, na vašoj vlastitoj domeni. Prilagodite ga sredstvima vlastite marke kako biste stvorili besprijekorno putovanje kupca.
Konfigurabilne obavijesti
Smanjite zabrinutost kupaca i izgradite iščekivanje s obavijestima u stvarnom vremenu kada se njihov status narudžbe ažurira. Stvorite automatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivim predlošcima.
Praćenje narudžbe putem Apple novčanika
Dodajte narudžbe u Apple Wallet sa Shopify stranica statusa narudžbe, stranica za praćenje, e-pošte i SMS obavijesti. Povećajte zadovoljstvo korisnika uz jednostavno i besprijekorno iskustvo praćenja.
Višejezična podrška
Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.
Preporuke za proizvode umjetne inteligencije
Povećajte prihod dodatnom prodajom kupaca s preporukama proizvoda na njihovim stranicama za praćenje i obavijestima. Sami odaberite proizvode ili dopustite našoj umjetnoj inteligenciji da ponudi relevantne izbore.
AI procijenjeni datum isporuke (AI EDD)
Prikaz procjena datuma isporuke na više dodirnih točaka. Povećajte konverziju prodaje, postavite očekivanja kupaca i ponudite klijentima bezbrižnost.
Smanjite radno opterećenje usluge pomoću podataka za praćenje u stvarnom vremenu na centraliziranoj nadzornoj ploči.
65%
sniženje WISMO karata
){kind=small}
Ključne značajke
Praćenje narudžbe i pošiljke
Filtrirajte, pratite i pregledajte detalje svih narudžbi i pošiljaka putem jednog portala. Imajte end-to-end vidljivost svojih narudžbi, pažljivo pratite pošiljke, rješavajte iznimke i smanjite WISMO karte.
Standardizacija podataka pomoću umjetne inteligencije
Poboljšajte točnost statusa pošiljke pomoću AI. Iskoristite povijesne podatke za obuku AI modela kako bi se svi vaši podaci o pošiljci mogli automatski standardizirati za brži tijek rada i WISMO rezoluciju.
Automatsko otkrivanje nositelja
Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.
Donosite pametnije odluke o otpremi uz pronicljive metrike opskrbnog lanca.
82%
smanjenje vremena do određenih odredišta
){kind=small}
Ključne značajke
Izvješće o ispunjenju narudžbi
Iskoristite podatke kako biste poboljšali performanse isporuke i optimizirali strategiju ispunjenja. Analizirajte broj pošiljaka, vrijeme obrade narudžbi, vrijeme tranzita, iznimke, stope na vrijeme i još mnogo toga putem jednog portala.
Izvješćivanje o angažmanu korisnika
Otkrijte s kojim dijelovima vašeg iskustva nakon kupnje korisnici sudjeluju, a zatim se prilagodite kako biste povećali broj klikova i prihod. Dobijte sve podatke uključujući praćenje posjeta stranicama, CTR i preglede dostave.
Konfiguracija podataka i uvida
Donosite informirane odluke i osigurajte usklađenost različitih dionika. Analizirajte do 3 godine podataka s podatkovnim jezerom, primijenite željene filtre i obavijestite određene primatelje u postavljeno vrijeme.
Enhance brand experiences
Pružite brendirano iskustvo s proaktivnom komunikacijom za poticanje lojalnosti kupaca.
3,2x
prikaza po narudžbi na stranici za praćenje marke
Ključne značajke
Brendirane stranice za praćenje
Vratite klijente na svoju web stranicu pomoću ciljane stranice za praćenje prilagođene pravoj publici, na vašoj vlastitoj domeni. Prilagodite ga sredstvima vlastite marke kako biste stvorili besprijekorno putovanje kupca.
Konfigurabilne obavijesti
Smanjite zabrinutost kupaca i izgradite iščekivanje s obavijestima u stvarnom vremenu kada se njihov status narudžbe ažurira. Stvorite automatizirane komunikacijske tokove s prilagodljivim predlošcima.
Praćenje narudžbe putem Apple novčanika
Dodajte narudžbe u Apple Wallet sa Shopify stranica statusa narudžbe, stranica za praćenje, e-pošte i SMS obavijesti. Povećajte zadovoljstvo korisnika uz jednostavno i besprijekorno iskustvo praćenja.
Višejezična podrška
Brzo se proširite na nove regije s automatski prevedenim ažuriranjima pošiljki na markiranim stranicama za praćenje i obavijestima. Ponudite iskustvo materinjeg jezika svojim klijentima u svakoj zemlji.
Preporuke za proizvode umjetne inteligencije
Povećajte prihod dodatnom prodajom kupaca s preporukama proizvoda na njihovim stranicama za praćenje i obavijestima. Sami odaberite proizvode ili dopustite našoj umjetnoj inteligenciji da ponudi relevantne izbore.
AI procijenjeni datum isporuke (AI EDD)
Prikaz procjena datuma isporuke na više dodirnih točaka. Povećajte konverziju prodaje, postavite očekivanja kupaca i ponudite klijentima bezbrižnost.
Optimize your transportation network
Smanjite radno opterećenje usluge pomoću podataka za praćenje u stvarnom vremenu na centraliziranoj nadzornoj ploči.
65%
sniženje WISMO karata
Ključne značajke
Praćenje narudžbe i pošiljke
Filtrirajte, pratite i pregledajte detalje svih narudžbi i pošiljaka putem jednog portala. Imajte end-to-end vidljivost svojih narudžbi, pažljivo pratite pošiljke, rješavajte iznimke i smanjite WISMO karte.
Standardizacija podataka pomoću umjetne inteligencije
Poboljšajte točnost statusa pošiljke pomoću AI. Iskoristite povijesne podatke za obuku AI modela kako bi se svi vaši podaci o pošiljci mogli automatski standardizirati za brži tijek rada i WISMO rezoluciju.
Automatsko otkrivanje nositelja
Izbjegnite pogreške u statusima pošiljke kada brojevi za praćenje ne odgovaraju prijevozniku. AfterShip AI provjerava brojeve za praćenje kako bi otkrio pravog prijevoznika i ažurirao status praćenja pošiljke.
Make data-driven decisions
Donosite pametnije odluke o otpremi uz pronicljive metrike opskrbnog lanca.
82%
smanjenje vremena do određenih odredišta
Ključne značajke
Izvješće o ispunjenju narudžbi
Iskoristite podatke kako biste poboljšali performanse isporuke i optimizirali strategiju ispunjenja. Analizirajte broj pošiljaka, vrijeme obrade narudžbi, vrijeme tranzita, iznimke, stope na vrijeme i još mnogo toga putem jednog portala.
Izvješćivanje o angažmanu korisnika
Otkrijte s kojim dijelovima vašeg iskustva nakon kupnje korisnici sudjeluju, a zatim se prilagodite kako biste povećali broj klikova i prihod. Dobijte sve podatke uključujući praćenje posjeta stranicama, CTR i preglede dostave.
Konfiguracija podataka i uvida
Donosite informirane odluke i osigurajte usklađenost različitih dionika. Analizirajte do 3 godine podataka s podatkovnim jezerom, primijenite željene filtre i obavijestite određene primatelje u postavljeno vrijeme.
Besprijekorna integracija
Iskoristite našu globalnu mrežu prijevoznika, poštanskih usluga, kurira za dostavu zadnje milje, 3PL-ova, špeditera, LTL prijevoznika i velikih podružnica prijevoznika, uključujući lokalne usluge dostave.
Lako se uključite u naše izvorne integracije s glavnim platformama i aplikacijama za e-trgovinu, kao što su Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk i Attentive.
Dizajniran za jednostavno projektiranje. Nabavite najsnažnije API-je za praćenje više prijevoznika i web-dojavnike kako biste uštedjeli vrijeme na integracijama praćenja pošiljaka s više od 1000 prijevoznika diljem svijeta.
){kind=small}
Integrirajte praćenje više nositelja putem API-ja
Jednostavno integrirajte praćenje pošiljke u svoj sustav ili web stranicu za besprijekorno iskustvo praćenja. AfterShip-ov API za praćenje omogućuje vam da ponudite vidljivost pošiljke na više dodirnih točaka bez rastezanja vaših razvojnih resursa.
Globalna pokrivenost: 1000+ integracija operatera i 52+ jezika
Točnost: normalizirani podaci i standardizirano 7 glavnih i 33 podstatusa
Cjelovitost podataka: AI pomaže u prepoznavanju novih uzoraka broja za praćenje
Vrijeme rada i pouzdanost: 99,99%+ vrijeme rada, ISO 27001, SOC2 i usklađenost s GDPR-om
Kako AfterShip Praćenje kupaca povećava prihod i zadržavanje
"Koristimo podatke AfterShip kako bismo saznali gdje su naši klijenti, koje regije i rute nam nedostaju te kako bismo identificirali prilike koje su dovele do poboljšanja naše usluge, iz mjeseca u mjesec."
)
"Imali smo mnogo kupaca koji su nam se obratili govoreći: "Vau, kakva sjajna usluga!" nego da dođe k nama kad je to problem«.
)
"Znali smo da postoji prekid veze i AfterShip nam je dao podatke za formuliranje strategije za pristup problemu."
)
"AfterShip je najnaprednije rješenje za praćenje pošiljaka na tržištu. Bilo je potrebno samo 1-2 tjedna da ga implementiraju naši inženjeri."
)
"Naš rad s tvrtkom AfterShip važan je dio naše misije da prekograničnu kupovinu učinimo jednostavnom."
)
Odaberite savršen plan za svoje poslovanje
Kako AfterShip praćenje donosi inkrementalni prihod i štedi troškove
1. Recite nam nešto o svom poslovanju
Godišnje narudžbe
Prosječna vrijednost narudžbe (US$)
$
Stopa konverzije web stranice
%
Ukupno ulaznica za podršku godišnje
Postotak WISMO poziva
%
Cijena po ulaznici za podršku (US$)
$
2. Odaberite AfterShip proizvod(e) koje koristite
Praćenje
+
Vaš predviđeni ROI (US$):
$17,449
godišnje
Inkrementalni prihod
Od EDD prije kupnje
$0
Iz marketinga SMS
$0
Iz e-poruka obavijesti o statusu pošiljke
$8,750
Od stalnih kupaca sa stranica za praćenje
$1,199
Smanjenje troškova
Godišnja ušteda na troškovima osoblja
$7,500
Podatke prikupljamo dok korisnici komuniciraju s nama putem naših web stranica ili koriste usluge pretplate AfterShip. Kada prikupljamo i kako koristimo podatke opisano je u našim Pravilima o privatnosti.
Prepoznat od strane kupaca za iznimnu uslugu
){kind=small}
){kind=small}
Započnite za samo 30 minuta
Povežite se s našim stručnjacima nakon kupnje kako biste vidjeli kako AfterShip može transformirati vaše korisničko putovanje.
:fill(transparent))
)
