:fill(transparent))
)
Meningkatkan kepuasan pelanggan
Berikan pelanggan informasi lokasi dan status pengiriman terkini untuk mengurangi panggilan WISMO
Ambil keputusan yang bijaksana
Wawasan berdasarkan intelijen dan tolok ukur yang dapat dicapai yang mendorong keterlibatan pelanggan dan ROI.
Optimalkan layanan pelanggan
AfterShip telah membantu Harry untuk mendapatkan data operator di satu lokasi terpusat.
Bekerja dengan baik dengan platform lain
Memberikan dukungan pelanggan yang berkualitas dan penyelesaian paket yang lebih cepat untuk meningkatkan produktivitas.
:fill(transparent))
)
Pelanggan AfterShip sejak 2014
Integrasi instan dengan operator 1,238
Integrasi menjadi mudah. Kami mendukung USPS, FedEx, DHL, UPS, dan banyak operator lainnya.
:fill(transparent))
)
Pelacakan otomatis. Jadilah cerdas.
Dapatkan pembaruan operator terkini secara otomatis, tanpa perlu memeriksa secara manual.
:fill(transparent))
)
Wawasan yang dapat ditindaklanjuti
7 status utama dan 33 substatus kami membantu Anda membuat keputusan mendalam dengan lebih cepat.
:fill(transparent))
)
Deteksi otomatis operator
Deteksi operator secara cerdas berdasarkan pilihan operator dan format nomor pelacakan.
:fill(transparent))
)
Format data pelacakan terpadu
Analisis data pelacakan penting, misalnya tanggal pengiriman yang diharapkan, tanda tangan, dan waktu pengiriman.
Lihat detail pesanan
Lihat detail pesanan dan pelacakan secara bersamaan. Berikan wewenang kepada perwakilan dukungan untuk menyelesaikan tiket dengan lebih cepat.
Ubah status pengiriman
Tandai pengiriman sebagai terkirim, hilang, atau dikembalikan ke pengirim secara individual atau massal melalui CSV.
Cari dan filter pengiriman
Temukan pengiriman dengan mudah berdasarkan status pengiriman, operator, email pelanggan, dan parameter lainnya.
Pengiriman impor massal melalui CSV
Muat pengiriman lebih cepat dengan file CSV. Anda juga dapat mengimpor file CSV melalui FTP.
Pengiriman ekspor massal melalui CSV
Unduh data pengiriman mentah untuk mengidentifikasi dan secara proaktif mengatasi masalah pengiriman.
