電子商取引はもっと環境に優しい: AfterShip がさまざまな業界向けの Green Returns の実践を公開

業界別の Green Returns の採用率: Returns の全量に対する Green Returns の割合 (2021 年第 3 四半期から 2023 年第 1 四半期)

Green Returns 製品価格別: 製品価値に基づく割合分布 (2021 年第 3 四半期から 2023 年第 1 四半期)

調査結果と意味

14 の e コマース業界を分析した結果、Green Returns は、自動車、健康、美容、化粧品など、多くの分野で一般的な慣行であることが明らかになりました。これは、小売業者が再販不可または再入荷不可の商品に Green Returns を使用している可能性が高いことを示しています。 さらに、価格の低い製品は、価格の高い製品よりも Green Returns を採用する傾向があります。これは、サプライ チェーンと従業員の返品コストを考慮しているためと考えられます。

方法論

Green Returnsはあなたのブランドに関連しています

電子商取引の返品ポリシーでは、多くの場合、返品期間が長くなり、不完全な状態の製品を受け入れる余裕が生まれます。その結果、再販や再入荷ができなくなる商品が発生します。さらに、季節商品の返品は再販するには遅すぎる場合があり、ブランドは高い商品価値を維持するために返品を破棄することがあります。 破損または欠陥のある返品を廃棄する代わりに、Green Returns は、顧客に返送を要求せずに払い戻しを発行するため、地球とお金を節約できます。また、ブランドの社会的責任の評判も高まります。 AfterShip Returns は、注文額、返品理由、製品タイプなどの条件によってトリガーされる柔軟なルーティング ルールを提供します。小売業者は、自動化を活用して、返品ポリシーに従って、特定の商品の返品方法として Green Returns を有効にすることができます。