返品手続きをスピードアップ
返品注文ステータスを自動的に更新することで、複雑な返品プロセスを簡素化し、より優れたカスタマー エクスペリエンスを提供します。
(RMA) コストの最小化
アイテムを顧客に送り返し、収益に莫大なコストを追加することなく、リクエストをより迅速に解決します。
手作業によるエラーを減らす
迅速な返品体験を提供することで、顧客の期待に応えます。 AfterShip追跡を使用して返品ステータスの更新を自動化することにより、運用効率を達成します。
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他のプラットフォームでも問題なく動作します
96%
顧客の 96% は、「簡単」または「非常に簡単」な返品体験で、そのブランドで再び買い物をするでしょう。
RMA 処理の合理化
荷物が配達されたらRMAステータスを自動更新することで、返品の全体的なコストを削減し、配達時間を最適化します。
- 払い戻しをより迅速に開始する
- RMA コストを最小限に抑える
- 自動化で時間を節約
- AfterShip追跡と同期
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より迅速な払い戻し。ブランドの信頼性が向上します。
返品のステータスを「配達済み」または「輸送中」に自動的に更新することにより、注文が配達されたら、顧客への迅速な払い戻しを実行します。
- 顧客満足度の向上
- ブランドの信頼を築く
- リピート販売の促進
- AfterShip追跡と同期
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収益を改善する
ワークフローを最適化し、リクエストを「出荷受領」として自動更新することで、各リクエストを個別に処理する従業員の負担を軽減します。
- 迅速なリクエスト解決
- 返品コストを削減
- 返金処理を自動化する
- ブランドの信頼を築く
- 手作業によるエラーを減らす
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リピート販売を促進
顧客はシームレスな返品体験を気に入っています。返品プロセスを自動化し、すぐにリクエストを処理することで、ストアから再び買い物をするように促します。
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在庫管理の改善
返品された商品を自動または手動でShopifyに補充して販売できるようにすることで、返品された商品の損失をより迅速に回復します。
- Shopifyで再入荷する商品を選択してください
- 出荷が受領済みとしてマークされたら、手動で補充します
- 出荷が受領済みとしてマークされたときに自動補充を有効にする
- 高度なルールを使用して、返品されたアイテムを受領済みとして自動マークし、補充します
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リピート販売を促進
顧客はシームレスな返品体験を気に入っています。返品プロセスを自動化し、すぐにリクエストを処理することで、ストアから再び買い物をするように促します。
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