タッチポイント全体で顧客セグメント別にアップセル戦略を立てる
ビジネスの優先事項に合った推奨タイプを選択する
高度なAIエンジンでターゲットを絞った推奨事項を提供
パフォーマンス指標を分析し、収益を最大化する
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ターゲットを絞った推奨事項で売上を伸ばす
GMV は「購入」ボタン以上のものです。顧客は支払い後にブランドとのやり取りを期待しており、アップセルや追加収益を生み出す機会を提供します。
顧客エンゲージメントが高まれば、収益も増加します。AfterShip の追跡ページは、注文ごとに平均 3.2 回閲覧され、出荷通知メールのクリックスルー率は 65% にも達します。顧客は AfterShip に完全に関与しており、アップセルの機会が生まれます。特定の顧客セグメントに合わせた追跡ページを作成し、タッチポイント全体でパーソナライズされた AI 製品推奨を特集することで、アップセルのコンバージョンを大幅に向上できます。
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メールや追跡ページを通じてリピート購入を増やす
アップセル戦略を策定し、購入後のエンゲージメントを収益化します。 顧客セグメントごとに追跡エクスペリエンスを差別化します。追跡ページでは、パーソナライズされた製品推奨を特集し、対象顧客に最も関連性の高いアイテムのみを表示します。 注文が行われるとすぐに、対象製品の推奨を通知メールに組み込んで、売上の増加を促進します。
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組み込みのAIと製品キュレーションで成果を向上
すぐに使用できる AI アルゴリズムを使用するか、推奨事項をカスタマイズして最適な結果を達成します。 推奨事項ウィジェットを構成するために追加の統合は必要ありません。ベストセラー、最近閲覧した製品、頻繁に購入されるアイテムなどの提案で買い物客を刺激します。 AI 搭載のアルゴリズムに加えて、製品の推奨事項を手動でキュレートする柔軟性もあります。特定の製品を手動で選択したり、特定のコレクションからアイテムを選択したり、選択したフィルターと条件に基づいて製品を特集したりできます。
統合されたAIエンジンでコンバージョンを強化
高度な AI 駆動型アルゴリズムを使用して、製品の推奨を強化します。 AfterShip Personalization のスマート アップセル ウィジェットを、同じポータル内でトラッキング ページにシームレスに統合します。カスタム ルール、コンテンツ、テーマ設定、推奨タイプ、A/B テスト構成に基づいて、高度にパーソナライズされた推奨を表示し、最適な結果を実現します。 さらに、Nosto エンジンを使用している場合は、事前構成された推奨を使用して AI を展開できます。
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パフォーマンスと収益の帰属を分析する
詳細なパフォーマンス指標と収益分析情報により、情報に基づいた意思決定を明瞭にすることができます。 AfterShip を使用すると、クリック数、チャネル別、製品別、期間別の収益、製品推奨にリンクされた注文を詳細に監視できます。このデータを使用してギャップを特定し、アップセル戦略を改善します。 直感的なデータ ポイント、グラフ、チャートを使用して、データに基づく意思決定を簡単に行うことができます。
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