스탠다드에 포함된 내용:
- 24/7 이메일 지원
- 응답 시간: 2 영업일(이메일 지원)
- 셀프 서비스 헬프 센터
지원 계획
기준
무료
모든 계획에 포함됨
은
20%
제품 구독료의
제품당 최소 $200/월
Standard의 모든 내용에 다음이 추가됩니다.
- 응답 시간: 10분(라이브 채팅) 및 2시간(이메일 지원)
- 고객 성공 관리자
- 온보딩 관리자
- 계정 상태 점검
- 새로운 기능 업데이트
- 모범 사례 권장 사항
- AfterShip 추적을 위한 추가 운송업체 지원: 운송업체당 $8,000
- 99.9% 가동 시간 SLA
금
30%
제품 구독료의
제품당 최소 $400/월
모든 것이 Silver에 포함되어 있으며, 다음이 추가됩니다.
- 응답 시간: 2분(라이브 채팅) 및 15분(이메일 지원)
- 30분마다 중요 문제 업데이트
- 개발자 지원
- 구현 컨설턴트
- 주요 이벤트 관리(예: BFCM)
- 분기별 계정 검토
- AfterShip Shipping 및 Returns에 대한 추가 통신사 지원: 통신사당 $10,000
전체 비교
세계 유수의 브랜드로부터 신뢰받다
유연한 협업, 고급 보안
7일 동안 팀 플랜을 무료로 사용해 보세요
보안을 보장하고 통제력을 유지하는 동시에 팀이 AfterShip 제품을 사용하여 작업할 수 있도록 하세요.
팀
성장하는 조직을 위한 멤버 접근
10달러
회원당/월
주요 특징:
- 모든 제품에 대한 접근
- 3개의 기본 역할
- 2단계 인증(2FA)
- Single sign-on(Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
전체 사용자 정의 및 관리 옵션
관습
주요 특징:
- Enterprise 단일 로그인(SSO)
- 사용자 정의 역할 및 권한
- 하위 조직 관리
- 회원관리 API
보안 및 사전 구축된 통합이 포함되어 있습니다
70 앱 및 통합
Shopify, Magento, WooCommerce 등 다른 애플리케이션에 AfterShip를 쉽게 연결할 수 있습니다.
ISO 27001 인증
정보 보안 및 개인정보 보호를 관리하기 위한 세계에서 가장 엄격한 표준입니다.
GDPR 준수
당사는 유럽의 데이터와 개인정보를 보호하기 위해 GDPR을 준수합니다.
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