반품 프로세스 속도 향상
반품 주문 상태를 자동으로 업데이트하여 복잡한 반품 프로세스를 간소화하고 더 나은 고객 경험을 제공합니다.
(RMA) 비용 최소화
항목을 고객에게 다시 보내고 수익에 막대한 비용을 추가하지 않고 요청을 더 빨리 해결하십시오.
수동 오류 감소
신속한 반품 경험을 제공하여 고객의 기대에 부응하십시오. AfterShip 추적으로 반품 상태 업데이트를 자동화하여 운영 효율성을 달성하십시오.
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다른 플랫폼과도 잘 작동합니다
96%
96%의 고객이 "쉬운" 또는 "매우 쉬운" 반품 경험을 제공하는 브랜드로 다시 쇼핑할 것입니다.
RMA 처리 간소화
배송이 배송되면 RMA 상태를 자동 업데이트하여 전체 반품 비용을 줄이고 배송 시간을 최적화합니다.
- 더 빠른 환불 시작
- RMA 비용 최소화
- 자동화로 시간 절약
- AfterShip 추적과 동기화됨
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더 빠른 환불. 더 나은 브랜드 신뢰도.
반품 상태를 "배송됨" 또는 "운송 중"으로 자동 업데이트하여 주문이 배송된 후 고객에게 빠른 환불을 수행합니다.
- 고객 만족도 향상
- 브랜드 신뢰 구축
- 반복 판매 촉진
- AfterShip 추적과 동기화됨
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수익 개선
작업 흐름을 최적화하고 요청을 "배송 접수"로 자동 업데이트하여 각 요청을 별도로 처리해야 하는 인력의 부담을 줄입니다.
- 빠른 요청 해결
- 반품 비용 절감
- 환불 처리 자동화
- 브랜드 신뢰 구축
- 수동 오류 감소
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반복 판매 유도
고객은 원활한 반품 경험을 좋아합니다. 반품 프로세스를 자동화하고 즉시 요청을 이행하여 매장에서 다시 쇼핑하도록 권장하십시오.
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재고 관리 개선
Shopify에서 자동 또는 수동으로 재입고하고 판매 가능하게 하여 반품된 품목의 손실을 더 빨리 복구하십시오.
- Shopify에서 재입고할 제품 선택
- 발송물이 수신됨으로 표시되면 수동으로 재입고하십시오.
- 배송이 수신됨으로 표시되면 자동 재입고 활성화
- 고급 규칙에 따라 반품된 항목을 수신된 것으로 자동 표시하고 재입고합니다.
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반복 판매 유도
고객은 원활한 반품 경험을 좋아합니다. 반품 프로세스를 자동화하고 즉시 요청을 이행하여 매장에서 다시 쇼핑하도록 권장하십시오.
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