ForsendelsessynlighetForsendelsessynlighet
Øk kundetilfredsheten

Øk kundetilfredsheten

Gi kundene oppdatert forsendelsesplassering og statusinformasjon for å redusere WISMO-anrop

Ta innsiktsfulle beslutninger

Ta innsiktsfulle beslutninger

Intelligensdrevet innsikt og oppnåelige benchmarks som driver kundeengasjement og avkastning.

Optimaliser kundeservice

Optimaliser kundeservice

AfterShip har hjulpet Harry's med å skaffe operatørdata på ett sentralisert sted.

Gi kundestøtte av høy kvalitet og raskere pakkeløsning for å forbedre produktiviteten.
Harry'sHarry's
Quality Men's Grooming & Shave Supplies

🇺🇸 AfterShips kunde siden 2014

Forhåndsvisning av operatørerForhåndsvisning av operatører
Forhåndsvisning av operatørerForhåndsvisning av operatører
Forhåndsvisning av operatørerForhåndsvisning av operatører
Forhåndsvisning av operatørerForhåndsvisning av operatører
Samlet sporingsdataformat

Samlet sporingsdataformat

Analyser viktige sporingsdata, f.eks. forventet leveringsdato, signatur og leveringstid.

Se bestillingsdetaljer

Se bestillingsdetaljer

Se ordre- og sporingsdetaljer sammen. Gi støtterepresentanter mulighet til å løse billetter raskere.

Endre forsendelsesstatus

Endre forsendelsesstatus

Merk forsendelser som levert, tapt eller returnert til avsender individuelt eller i bulk via CSV.

Søk og filtrer forsendelser

Søk og filtrer forsendelser

Finn forsendelser enkelt etter leveringsstatus, transportør, kunde-e-post og andre parametere.

Bulkimport forsendelser via CSV

Bulkimport forsendelser via CSV

Last inn forsendelser raskere med en CSV-fil. Du kan også importere CSV-fil via FTP.

Masseksportforsendelser via CSV

Masseksportforsendelser via CSV

Last ned rå forsendelsesdata for å identifisere og proaktivt løse leveringsproblemer.

Skap en opplevelse etter kjøp i verdensklasse