![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/20x0/filters:quality(70)){kind=small}
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
Populære funksjoner
- Merket returside
- Bytt til andre varer
- Regelbasert automatisering
Tracking
Programvare for sporing av forsendelser
Proaktiv forsendelsessporing som gleder kundene dine, reduserer WISMO-billetter og optimerer leveringsytelsen.
Tilpass butikkmodellen din med ett klikk
1,240-bærere i én integrasjon
){kind=small}
Stolt på av verdens største merker
){kind=small}
Forhandlere og kunder trenger bedre synlighet for forsendelser
Når kundene har klikket på "kjøp"-knappen, er deres eneste bekymring pakken deres. Hvor er det? Når kommer den? Er det trygt? Men spredte oppdateringer, forsendelseshendelser og forsinkede ankomster vil bare levere én ting: misfornøyde kunder og overveldede støtteagenter.
AfterShip-sporing, som er pålitelig av verdens ledende forhandlere, muliggjør proaktive og automatiserte leveringsoppdateringer som fremmer merkevaren din. Løs unntak før kundene legger merke til det, og få innsikt i leveringsytelse for å optimalisere den langsiktige transportørstrategien din ettersom oppbevaringsraten og NPS vokser på autopilot.
Hvorfor AfterShip Sporing er merkevarens beste valg
){kind=small}
Få ubegrenset tilgang til data fra 1,240 globale operatører
- Opptil 50 nye operatører legges til månedlig
- Direkte tilkobling uten påkrevd legitimasjon
- Detaljert offentlig API-dokumentasjon for raskere onboarding
Ubegrenset operatørdatatilgang
){kind=small}
Få ubegrenset tilgang til data fra 1,240 globale operatører
- Opptil 50 nye operatører legges til månedlig
- Direkte tilkobling uten påkrevd legitimasjon
- Detaljert offentlig API-dokumentasjon for raskere onboarding
){kind=small}
Dra nytte av klassens beste sporingsforsinkelse og nøyaktighet
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
Klassens beste latens og nøyaktighet
){kind=small}
Dra nytte av klassens beste sporingsforsinkelse og nøyaktighet
- Instant delivery status updates via webhook
- Timely updates via API (around 60 min. or less)
- Automatic delivery status standardization
- Tracking information enrichment
){kind=small}
Bruk AI for å forenkle administrasjonen etter kjøp
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
Forenklet etterkjøp med AI
){kind=small}
Bruk AI for å forenkle administrasjonen etter kjøp
- Smart carrier detection
- Dynamic estimated delivery dates (EDD) based on multivariate analysis (weather, product category, etc.)
- Hour-level EDD incorporating shopper address, date, time, and time zone
){kind=small}
Nyt høy tilpassbarhet og uovertruffen pålitelighet
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Uovertruffen pålitelighet og tilpasning
){kind=small}
Nyt høy tilpassbarhet og uovertruffen pålitelighet
- Tailor cohesive tracking pages for diverse customer segments
- Platform-agnostic
- Multi-carrier tracking API with 99.99+% uptime
- Certified security and privacy
Automatisert forsendelsessporingsløsning som fremmer kundelojalitet
Forbedre merkeopplevelsen
Få ende-til-ende-ordresynlighet
Ta datadrevne beslutninger
Lever en merkevareopplevelse med proaktiv kommunikasjon for å drive kundelojalitet.
3,2x
visninger per bestilling på merkevaresporingsside
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Merkevaresporingssider
Få kunder tilbake til nettstedet ditt med en målrettet sporingsside skreddersydd for den rette målgruppen, på ditt eget domene. Tilpass den med dine egne merkevareelementer for å skape en sømløs kjøperreise.
Konfigurerbare varsler
Reduser kundeangst og bygg forventninger med sanntidsvarsler når ordrestatusen deres oppdateres. Lag automatiserte kommunikasjonsflyter med tilpassbare maler.
Apple Wallet-ordresporing
Legg til bestillinger i Apple Wallet fra Shopify-ordrestatussider, sporingssider, e-poster og SMS-varsler. Øk kundetilfredsheten med en enkel og sømløs sporingsopplevelse.
Flerspråklig støtte
Utvid raskt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesoppdateringer på merkede sporingssider og varsler. Tilby en morsmålsopplevelse til kundene dine i alle land.
Anbefalinger for AI-produkter
Skap økte inntekter ved å kryssselge kjøpere med produktanbefalinger på sporingssidene og varsler. Velg produkter selv, eller la vår AI tilby relevante valg.
AI estimert leveringsdato (AI EDD)
Vis leveringsdatoanslag på tvers av flere kontaktpunkter. Øk salgskonverteringen, still kundenes forventninger og gi kundene trygghet.
Reduser tjenestebelastningen med sporingsdata i sanntid på et sentralisert dashbord.
65 %
reduksjon i WISMO-billetter
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Ordre og forsendelsessporing
Filtrer, spor og se detaljer om alle bestillinger og forsendelser via én portal. Ha ende-til-ende synlighet av bestillingene dine, overvåk forsendelser nøye, løs unntak og reduser WISMO-billetter.
AI-drevet datastandardisering
Forbedre nøyaktigheten av forsendelsesstatus med AI. Utnytt historiske data for å trene AI-modeller slik at alle dine forsendelsesdata kan standardiseres automatisk for raskere arbeidsflyt og WISMO-oppløsning.
Carrier Auto-Detection
Unngå feil på forsendelsesstatuser når sporingsnumre ikke samsvarer med transportøren. AfterShips AI krysssjekker sporingsnumre for å oppdage riktig transportør og oppdatere forsendelsessporingsstatus.
Ta smartere forsendelsesbeslutninger med innsiktsfulle forsyningskjedeberegninger.
82 %
reduksjon i ledetider til visse destinasjoner
){kind=small}
Nøkkelfunksjoner
Rapportering av ordreoppfyllelse
Utnytt data for å forbedre leveringsytelsen og optimalisere oppfyllelsesstrategien. Analyser antall forsendelser, bestillingsbehandlingstider, transitttider, unntak, retttidige priser og mer via én portal.
Kundeengasjementrapportering
Vis hvilke deler av opplevelsen etter kjøp kundene engasjerer seg i, og juster deretter for å generere flere klikk og inntekter. Få alle data inkludert sporingssidebesøk, CTR og fraktanmeldelser.
Konfigurasjon av data og innsikt
Ta informerte beslutninger og sørg for at ulike interessenter er på linje. Analyser opptil 3 år med data med datainnsjø, bruk ønskede filtre og varsle utpekte mottakere til fastsatte tider.
Enhance brand experiences
Lever en merkevareopplevelse med proaktiv kommunikasjon for å drive kundelojalitet.
3,2x
visninger per bestilling på merkevaresporingsside
Nøkkelfunksjoner
Merkevaresporingssider
Få kunder tilbake til nettstedet ditt med en målrettet sporingsside skreddersydd for den rette målgruppen, på ditt eget domene. Tilpass den med dine egne merkevareelementer for å skape en sømløs kjøperreise.
Konfigurerbare varsler
Reduser kundeangst og bygg forventninger med sanntidsvarsler når ordrestatusen deres oppdateres. Lag automatiserte kommunikasjonsflyter med tilpassbare maler.
Apple Wallet-ordresporing
Legg til bestillinger i Apple Wallet fra Shopify-ordrestatussider, sporingssider, e-poster og SMS-varsler. Øk kundetilfredsheten med en enkel og sømløs sporingsopplevelse.
Flerspråklig støtte
Utvid raskt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesoppdateringer på merkede sporingssider og varsler. Tilby en morsmålsopplevelse til kundene dine i alle land.
Anbefalinger for AI-produkter
Skap økte inntekter ved å kryssselge kjøpere med produktanbefalinger på sporingssidene og varsler. Velg produkter selv, eller la vår AI tilby relevante valg.
AI estimert leveringsdato (AI EDD)
Vis leveringsdatoanslag på tvers av flere kontaktpunkter. Øk salgskonverteringen, still kundenes forventninger og gi kundene trygghet.
Optimize your transportation network
Reduser tjenestebelastningen med sporingsdata i sanntid på et sentralisert dashbord.
65 %
reduksjon i WISMO-billetter
Nøkkelfunksjoner
Ordre og forsendelsessporing
Filtrer, spor og se detaljer om alle bestillinger og forsendelser via én portal. Ha ende-til-ende synlighet av bestillingene dine, overvåk forsendelser nøye, løs unntak og reduser WISMO-billetter.
AI-drevet datastandardisering
Forbedre nøyaktigheten av forsendelsesstatus med AI. Utnytt historiske data for å trene AI-modeller slik at alle dine forsendelsesdata kan standardiseres automatisk for raskere arbeidsflyt og WISMO-oppløsning.
Carrier Auto-Detection
Unngå feil på forsendelsesstatuser når sporingsnumre ikke samsvarer med transportøren. AfterShips AI krysssjekker sporingsnumre for å oppdage riktig transportør og oppdatere forsendelsessporingsstatus.
Make data-driven decisions
Ta smartere forsendelsesbeslutninger med innsiktsfulle forsyningskjedeberegninger.
82 %
reduksjon i ledetider til visse destinasjoner
Nøkkelfunksjoner
Rapportering av ordreoppfyllelse
Utnytt data for å forbedre leveringsytelsen og optimalisere oppfyllelsesstrategien. Analyser antall forsendelser, bestillingsbehandlingstider, transitttider, unntak, retttidige priser og mer via én portal.
Kundeengasjementrapportering
Vis hvilke deler av opplevelsen etter kjøp kundene engasjerer seg i, og juster deretter for å generere flere klikk og inntekter. Få alle data inkludert sporingssidebesøk, CTR og fraktanmeldelser.
Konfigurasjon av data og innsikt
Ta informerte beslutninger og sørg for at ulike interessenter er på linje. Analyser opptil 3 år med data med datainnsjø, bruk ønskede filtre og varsle utpekte mottakere til fastsatte tider.
Sømløs integrasjon
Dra nytte av vårt globale nettverk av transportører, posttjenester, siste-mile-bud, 3PL-er, speditører, LTL-transportører og store datterselskaper, inkludert lokale leveringstjenester.
Koble enkelt til våre opprinnelige integrasjoner med store e-handelsplattformer og apper, som Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk og Attentive.
Designet for enkel konstruksjon. Få de mest robuste multi-carrier-sporings-APIene og webhooks for å spare tid på forsendelsessporingsintegrasjoner med 1000+ verdensomspennende transportører.
){kind=small}
Integrer sporing av flere operatører via API
Integrer enkelt forsendelsessporing i systemet eller nettstedet ditt for en sømløs sporingsopplevelse. AfterShips sporings-API lar deg tilby forsendelsessynlighet på tvers av flere kontaktpunkter uten å strekke utviklingsressursene dine.
Global dekning: 1000+ operatørintegrasjoner og 52+ språk
Nøyaktighet: Normaliserte data og standardiserte 7 hoved- og 33 understatuser
Dataintegritet: AI hjelper med å gjenkjenne nye sporingsnummermønstre
Oppetid og pålitelighet: 99,99 %+ oppetid, ISO 27001, SOC2 og GDPR-overholdelse
Hvordan AfterShip Sporing av kunder øker inntektene og oppbevaringen
"Vi bruker AfterShip-data for å finne ut hvor kundene våre er, hvilke regioner og ruter vi mangler, og for å identifisere muligheter som har ført til forbedringer i tjenesten vår, måned etter måned."
)
"Vi har hatt mange kunder som har kontaktet oss og sagt: "Wow, for en god service!" heller enn å komme til oss når det er et problem.»
)
"Vi visste at det var en frakobling, og AfterShip ga oss dataene for å formulere en strategi for å nærme oss problemet."
)
"AfterShip er den mest avanserte løsningen for sporing av forsendelser på markedet. Det tok bare 1-2 uker før ingeniørene våre implementerte."
)
"Vårt arbeid med AfterShip er en viktig del av vårt oppdrag for å gjøre grenseoverskridende shopping enkelt."
)
Velg den perfekte planen for din bedrift
Hvordan AfterShip Sporing gir økte inntekter og sparer kostnader
1. Fortell oss om virksomheten din
Årlige bestillinger
Gjennomsnittlig ordreverdi (US$)
$
Nettstedets konverteringsfrekvens
%
Totale støttebilletter per år
Prosentandel av WISMO-anrop
%
Kostnad per støttebillett (US$)
$
2. Velg AfterShip-produktet(e) du bruker
Sporing
+
Din anslåtte ROI (US$):
$17,449
per år
Inkrementell inntekt
Fra forhåndskjøp EDD
$0
Fra SMS markedsføring
$0
Fra e-postmeldinger om forsendelsesstatus
$8,750
Fra gjentakende kunder fra sporingssider
$1,199
Kostnadsreduksjon
Bemanningskostnad spart årlig
$7,500
Vi samler inn data når kunder samhandler med oss via våre nettsider eller bruker AfterShips abonnementstjenester. Når vi samler inn og hvordan vi bruker informasjonen er beskrevet i personvernreglene.
Anerkjent av kunder for eksepsjonell service
){kind=small}
){kind=small}
Kom i gang på bare 30 minutter
Ta kontakt med våre eksperter etter kjøp for å se hvordan AfterShip kan forvandle kundereisen din.
:fill(transparent))
)
