Comerțul electronic poate fi mai ecologic: AfterShip dezvăluie practicile Green Returns pentru diverse industrii

Rata de adoptare a Green Returns pe industrie: Procent din volumul Green Returns din totalul volumului Returns (T3 2021 - Q1 2023)

Green Returns în funcție de prețul produsului: distribuție procentuală pe baza valorii produsului (T3 2021 - Q1 2023)

Constatări și implicații

Analiza a 14 industrii de comerț electronic a dezvăluit că Green Returns este o practică comună în multe sectoare, inclusiv vehicule, sănătate, frumusețe și cosmetice. Acest lucru indică faptul că comercianții cu amănuntul folosesc probabil Green Returns pentru articole care nu pot fi revândute sau care nu pot fi reconstituite.  În plus, produsele cu prețuri mai mici tind să adopte Green Returns mai mult decât cele cu prețuri mai mari, probabil datorită luării în considerare a lanțului de aprovizionare și a costurilor de returnare a forței de muncă.

Metodologie

Green Returns este relevant pentru marca dvs

Politicile de returnare a comerțului electronic oferă adesea clienților ferestre de returnare mai lungi și mai multă libertate de a accepta produse în stare mai puțin decât perfectă. Acest lucru duce la articole care nu pot fi revândute sau reaprovizionate. În plus, returnările la articolele sezoniere pot ajunge prea târziu pentru a fi revândute, în plus, mărcile distrug uneori returnările pentru a menține valoarea ridicată a produsului. În loc să arunce retururile deteriorate sau defecte, Green Returns emite o rambursare fără a solicita clientului să o expedieze înapoi, ceea ce economisește planeta și banii tăi. De asemenea, îmbunătățește reputația de responsabilitate socială a mărcii dvs. AfterShip Returns oferă reguli de rutare flexibile declanșate de condiții precum valoarea comenzii, motivele returnării și tipul de produs. Comercianții cu amănuntul pot folosi automatizarea pentru a activa Green Returns ca metodă de returnare pentru anumite articole, conform politicii de returnare.