Электронная коммерция может быть более экологичной: AfterShip раскрывает методы Green Returns для различных отраслей

Уровень внедрения Green Returns по отраслям: процент объема Green Returns от общего объема Returns (с третьего квартала 2021 г. по первый квартал 2023 г.)

Green Returns по цене продукта: процентное распределение на основе стоимости продукта (Q3 2021 — Q1 2023)

Выводы и выводы

Анализ 14 отраслей электронной коммерции показал, что Green Returns является распространенной практикой во многих секторах, включая транспортные средства, здравоохранение, красоту и косметику. Это указывает на то, что розничные торговцы, вероятно, используют Green Returns для товаров, которые не подлежат повторной продаже или не подлежат повторному складированию. Кроме того, товары с более низкими ценами, как правило, используют Green Returns чаще, чем товары с более высокими ценами, вероятно, из-за учета затрат на цепочку поставок и возврат рабочей силы.

Методология

Green Returns соответствует вашему бренду

Политика возврата товаров в электронной коммерции часто предоставляет клиентам более длительные окна возврата и больше свободы для принятия товаров в неидеальном состоянии. Это приводит к тому, что товары нельзя перепродать или пополнить запасы. Кроме того, возвраты сезонных товаров могут поступать слишком поздно для перепродажи, плюс бренды иногда уничтожают возвраты, чтобы сохранить высокую стоимость продукта. Вместо того чтобы выбрасывать поврежденные или дефектные возвраты, Green Returns возвращает деньги, не требуя от клиента отправлять их обратно, что экономит планету и ваши деньги. Это также повышает репутацию социальной ответственности вашего бренда. AfterShip Returns предоставляет гибкие правила маршрутизации, запускаемые такими условиями, как стоимость заказа, причины возврата и тип продукта. Розничные торговцы могут использовать автоматизацию, чтобы включить Green Returns в качестве метода возврата для определенных товаров в соответствии с политикой возврата.