:fill(transparent))
)
Повышение удовлетворенности клиентов
Предоставляйте клиентам актуальную информацию о местонахождении и статусе отправления, чтобы сократить количество звонков в WISMO
Принимайте осмысленные решения
Аналитические данные и достижимые контрольные показатели, которые стимулируют взаимодействие с клиентами и рентабельность инвестиций.
Оптимизация обслуживания клиентов
AfterShip помог Harry’s получить данные об операторах связи в одном централизованном месте.
Хорошо работает с другими платформами
Предоставляйте качественную поддержку клиентам и более быстрое разрешение проблем для повышения производительности.
:fill(transparent))
)
🇺🇸 Клиент AfterShip с 2014 года
Мгновенная интеграция с операторами 1,238
Интеграция стала проще. Мы поддерживаем USPS, FedEx, DHL, UPS и многих других перевозчиков.
:fill(transparent))
)
Автоматическое отслеживание. Будьте умны.
Получайте последние обновления от оператора автоматически, а не проверяйте их вручную.
:fill(transparent))
)
Практические идеи
Наши 7 ключевых статусов и 33 подстатуса помогут вам быстрее принимать обоснованные решения.
:fill(transparent))
)
Автоматическое определение оператора связи
Интеллектуальное определение перевозчика на основе выбранного вами перевозчика и формата номера отслеживания.
:fill(transparent))
)
Единый формат данных отслеживания
Анализируйте важные данные отслеживания, например, ожидаемую дату доставки, подпись и время доставки.
Посмотреть детали заказа
Просматривайте заказ и детали отслеживания вместе. Дайте представителям поддержки возможность быстрее решать тикеты.
Изменить статус отправки
Отмечайте отправления как доставленные, утерянные или возвращенные отправителю по отдельности или оптом с помощью CSV.
Поиск и фильтрация поставок
Легко находите грузы по статусу доставки, перевозчику, адресу электронной почты клиента и другим параметрам.
Массовые импортные поставки через CSV
Загружайте поставки быстрее с помощью CSV-файла. Вы также можете импортировать CSV-файл через FTP.
Массовые экспортные поставки через CSV
Загружайте необработанные данные о доставке, чтобы выявлять и заблаговременно решать проблемы с доставкой.
