УМВ0ДКСЈУЦВ
УМВ0ДКСЈУЦВ & Екцхангес Праћење пошиљке
Понудите купцима транспарентно праћење поврата и размена пошиљки и благовремену обраду. Одушевите своје купце јединственим искуством након куповине.
Решите изузетке одмах уз транспарентно праћење поврата и размена
Убрзајте повраћај и замену помоћу аутоматизације активиране статусом
Проактивно ангажујте купце брендираним обавештењима<спан>Ускороспан>
Обезбедите јединствено искуство након куповине са интегрисаним увидом у податке
)

)

Повећајте задовољство купаца транспарентним праћењем поврата и размена
Кашњења у примању замене или повраћаја новца и недостатак видљивости статуса пошиљке фрустрирају купце, што доводи до незадовољства и ометања будућих куповина. Са изворном могућношћу праћења КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ, можете лако добити прецизне статусе повратне пошиљке у реалном времену без куповине додатног софтвера за праћење. Наше аутоматизоване функције обезбеђују благовремену обраду поврата на основу статуса пошиљке, надмашујући очекивања купаца. Са обједињеним позадинским системом, можете да управљате и анализирате излазне и повратне логистичке податке на једној контролној табли, приступајући вредним увидима да бисте оптимизовали перформансе оператера и смањили трошкове поврата.
)

)

Решите изузетке одмах уз транспарентно праћење поврата и размена
Брзи приступ враћа статусима пошиљки на страници са детаљима о РМА и користите их за филтрирање РМА. Овај поједностављени процес вам омогућава да брзо решите изузетке у вези са повратом и тачно одговорите на упите клијената. Са интеграцијом КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ праћења, можете добити прецизне статусе повратка у реалном времену на сваком кораку, од операција пре отпреме до фаза транзита.
)

)

Убрзајте повраћај и замену помоћу аутоматизације активиране статусом
Подесите правила аутоматизације за покретање решавања и враћање процеса на основу статуса отпреме. Побољшајте искуство повратка ваших клијената бржим решењима. На пример, можете да креирате правила која ће аутоматски покренути радње за рефундирање када се прими повратна пошиљка или да аутоматски креирате поруџбину за замену у вашој продавници када враћена ставка буде на путу ка вашој локацији повратка.
Proactively engage shoppers with branded notifications
Coming Soon
Прикажите статусе повратне пошиљке и РУРЕ (процењени датум испоруке) на страници за враћање и аутоматски обавестите купце путем брендираних имејлова и обавештења У01Т. Ублажите анксиозност купаца проактивном комуникацијом. Поред тога, ако користите и КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ праћење и УМВ0ДКСЈУЦВ, можете побољшати удобност купаца тако што ћете им омогућити да покрену захтеве за враћање на брендираној страници за праћење.
)

)

Обезбедите јединствено искуство након куповине са интегрисаним увидом у податке
Када се користе заједно, КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ праћење и УМВ0ДКСЈУЦВ вам могу омогућити да синхронизујете податке о повратним пошиљкама са праћењем и управљате одлазним и повратним пошиљкама на једној контролној табли. Видљивост животног циклуса поруџбине вам омогућава да стекнете увид, укључујући вршна времена поруџбина, процењене датуме испоруке, просечно време обраде и перформансе оператера. Ова видљивост вам омогућава да повећате ефикасност обраде поруџбина и обезбедите места у складишту, посебно током шпица сезоне.
Продавци који користе УМВ0ДКСЈУЦВ & Екцханге Трацкинг да повећају задовољство купаца
)

„Решавајући историјски негативне критике о нашем искуству враћања, КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ нам је омогућио да значајно смањимо време решавања, побољшамо целокупни процес и на тај начин драстично побољшамо задовољство купаца.“
Руи Којима
Аетрек виши директор – е-трговина
:fill(transparent))
)