:fill(transparent))
)
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ให้ข้อมูลสถานะและตำแหน่งการจัดส่งแบบอัปเดตล่าสุดแก่ลูกค้าเพื่อลดการโทรติดต่อ WISMO
การตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์และเกณฑ์มาตรฐานที่บรรลุได้ซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและ ROI ของลูกค้า
เพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า
AfterShip ช่วยให้ Harry สามารถรับข้อมูลผู้ให้บริการได้จากตำแหน่งศูนย์กลางแห่งเดียว
ทำงานได้ดีกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ
ให้การสนับสนุนลูกค้าคุณภาพและการแก้ไขแพ็คเกจที่รวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
:fill(transparent))
)
🇺🇸 ลูกค้าของ AfterShip ตั้งแต่ปี 2014
การบูรณาการทันทีกับผู้ให้บริการ 1,238
การบูรณาการทำได้ง่าย เรารองรับ USPS, FedEx, DHL, UPS และผู้ให้บริการอื่นๆ อีกมากมาย
:fill(transparent))
)
การติดตามอัตโนมัติ ต้องใช้ความฉลาด
รับการอัปเดตผู้ให้บริการล่าสุดโดยอัตโนมัติแทนการตรวจสอบด้วยตนเอง
:fill(transparent))
)
ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
สถานะสำคัญ 7 สถานะและสถานะย่อย 33 สถานะของเราช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดได้เร็วยิ่งขึ้น
:fill(transparent))
)
การตรวจจับผู้ให้บริการอัตโนมัติ
ตรวจจับผู้ให้บริการอย่างชาญฉลาดตามตัวเลือกผู้ให้บริการและรูปแบบหมายเลขการติดตามของคุณ
:fill(transparent))
)
รูปแบบข้อมูลการติดตามแบบรวม
วิเคราะห์ข้อมูลการติดตามที่สำคัญ เช่น วันที่คาดว่าจะส่งมอบ ลายเซ็น และเวลาการส่งมอบ
ดูรายละเอียดการสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อและการติดตามพร้อมกัน ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
เปลี่ยนสถานะการจัดส่ง
ทำเครื่องหมายการจัดส่งว่าส่งมอบแล้ว สูญหาย หรือส่งคืนผู้ส่งทีละรายหรือเป็นกลุ่มผ่าน CSV
ค้นหาและกรองการจัดส่ง
ค้นหาการจัดส่งได้อย่างง่ายดายตามสถานะการจัดส่ง ผู้ให้บริการ อีเมล์ลูกค้า และพารามิเตอร์อื่นๆ
การนำเข้าสินค้าจำนวนมากผ่าน CSV
โหลดการจัดส่งได้เร็วขึ้นด้วยไฟล์ CSV คุณสามารถนำเข้าไฟล์ CSV ผ่าน FTP ได้เช่นกัน
การส่งออกสินค้าจำนวนมากผ่าน CSV
ดาวน์โหลดข้อมูลการจัดส่งแบบดิบเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาการจัดส่งเชิงรุก
