Returns

İade Sahtekarlığı Yönetimi

Politika suistimalini azaltarak, iş akışlarıyla şüpheli faaliyetleri otomatik olarak tespit edip önleyerek karlılığı koruyun. Müşteri davranışına ilişkin görünürlük elde edin ve yüksek frekanslı alışveriş yapanları ve ağırlık tutarsızlıklarını ele alın.

Bir demo rezervasyonu yapın

Ücretsiz başlayın

Alışverişçi davranışlarını analiz ederek potansiyel dolandırıcılığı otomatik olarak belirleyin

Otomatik iş akışlarıyla iade dolandırıcılıklarını anında çözün

Bireysel bir müşterinin iade geçmişini ayrıntılı olarak inceleyin

Kusursuz entegrasyonla uçtan uca dolandırıcılık tespitiYakında

safeguard revenue and optimize operations with anti fraud workflows

Geliri koruyun ve dolandırıcılık karşıtı iş akışlarıyla operasyonları optimize edin

Tüccarlar, kullanılmış ürünlerin, boş kutuların veya yanlış ürünlerin iadesi de dahil olmak üzere iade politikalarının kötüye kullanılması nedeniyle gelir kaybı ve ek masraflarla karşı karşıya kalır. Bu sorunları önceden tespit etmek zor olabilir ve bu da uzun işlem sürelerine neden olur. AfterShip'nin dolandırıcılık önleme çözümüyle, iade dolandırıcılıklarının bir adım önünde kalarak gelirinizi koruyabilir ve operasyonel maliyetleri azaltabilirsiniz. Otomatik iş akışlarımız, zamanında dolandırıcılık önleme denetimleri yapılmasını sağlar ve politika suistimalini azaltmak için eylemleri tetikler. Şüpheli bir istek tespit edildiğinde, sistem bunu işaretler veya müşteriyi bir engelleme listesine ekler. Yapay zeka destekli dolandırıcılık tespiti ve 3PL ortaklarıyla sorunsuz entegrasyon, ödeme aşamasından iade aşamasına kadar olası dolandırıcılık olayları için kapsamlı izleme sağlar.

Fellow, dolandırıcılık karşıtı iş akışlarını kullanarak iade politikasının kötüye kullanımını nasıl durdurdu?

Bir demo rezervasyonu yapın

Ücretsiz başlayın

"Bazı müşterilerin iade politikamızı alt etmeye çalıştığını fark ettik. AfterShip Returns, otomatik engelleme listeleri, şüpheli siparişleri işaretleme ve iade etiketlerini otomatik olarak oluşturmama yoluyla dolandırıcılıkla mücadelede bize destek oldu."

Stephen Davis Hernandez

Dijital Ürün Yöneticisi - Operasyonlar/Lojistik

Alışverişçi davranışlarını analiz ederek potansiyel dolandırıcılığı otomatik olarak belirleyin

Alışveriş yapanların davranışlarını otomatik olarak analiz ederek, 'gardıropta saklama' ve 'boş kutu' iadeleri gibi dolandırıcılığı gösteren kalıpları ve anormallikleri ortaya çıkarabilirsiniz. Belirli bir süre boyunca iade taleplerinin sayısını, iadelerin belirli nedenlerini ve müşteriler tarafından kullanılan ürün etiketlerini takip edin. Ardından, iade edilen paketler ile orijinal ürünler arasındaki ağırlık farklılıklarını belirleyerek analizinizi daha da ileri götürün ve ilk iade gönderim kontrol noktası ile iade talebi veya onay tarihi arasındaki zaman çizelgesini değerlendirin.

auto identify potential fraud by analyzing shopper behaviors

instantly resolve returns scams with automated workflows

Otomatik iş akışlarıyla iade dolandırıcılıklarını anında çözün

İşletmenizi finansal kayıplardan proaktif bir şekilde korumak için iade istisnalarını hızla ele alın. Müşteriler veya iade talepleri davranış analizine göre potansiyel olarak dolandırıcı olarak tanımlandığında, iş akışlarımız şüpheli iade taleplerini manuel inceleme için işaretleme veya tek tek müşterileri engelleme listesine ekleme gibi dolandırıcılık karşıtı eylemleri otomatik olarak tetikleyecektir.

Drill down into an individual customer's returns history

Sahte iade taleplerini geçmiş verilere dayanarak reddederek hızla çözün. Müşteri talep süresini ayarlayarak RMA ayrıntı sayfasında belirli müşterilerin tüm geçmiş iade talebi verilerini görün.

End-to-end fraud detection through seamless integrationComing Soon

Ödeme sırasında ve iade talepleri üzerine dolandırıcılık risk değerlendirmeleri almak için AI destekli dolandırıcılık tespit platformları ve 3PL'lerle entegre edin. Ürün incelemeleri için 3PL veya depo ortaklarıyla iş birliği yapın ve dolandırıcılık karşıtı eylemleri tetiklemek için sorunsuz veri iletimi için API'leri kullanın. İadeler dolandırıcı olarak işaretlendiğinde, AfterShip tespit platformlarını tüccarın kararıyla güncelleyerek dolandırıcılık tespit doğruluğunu artıracaktır.