- Цілодобова підтримка електронною поштою
- Час відповіді: 2 робочі дні (підтримка електронною поштою)
- Довідковий центр самообслуговування
Плани підтримки
Стандартний
безкоштовно
Входить до всіх наших планів
Що в стандарті:
Срібло
20%
плати за підписку продукту
Мінімум 200 доларів США на місяць за продукт
Усе стандартне, плюс:
- Час відповіді: 10 хвилин (чат) і 2 години (підтримка електронною поштою)
- Менеджер успіху клієнтів
- Менеджер з адаптації
- Перевірки стану облікового запису
- Оновлення нових функцій
- Рекомендації з передової практики
- Додаткова підтримка оператора для відстеження AfterShip: 8000 доларів США за оператора
- 99,9% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування
золото
30%
плати за підписку продукту
Мінімум 400 доларів США на місяць за продукт
Усе в сріблі, а також:
- Час відповіді: 2 хвилини (чат) і 15 хвилин (підтримка електронною поштою)
- Критична проблема оновлюється кожні 30 хвилин
- Підтримка розробників
- Консультант з впровадження
- Управління ключовими подіями (наприклад, BFCM)
- Щоквартальні перевірки рахунку
- Додаткова підтримка оператора для AfterShip Shipping і Returns: 10 000 доларів США за оператора
Повне порівняння
Нам довіряють провідні світові бренди
Гнучка співпраця, розширена безпека
Спробуйте командний план безкоштовно протягом 7 днів
Дозвольте своїй команді працювати над продуктами AfterShip, зберігаючи контроль і забезпечуючи безпеку.
Команда
Членський доступ для організацій, що розвиваються
10 доларів
за учасника / місяць
Ключові особливості:
- Доступ до всіх продуктів
- 3 ролі за замовчуванням
- Двофакторна автентифікація (2FA)
- Єдиний вхід (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Повні можливості налаштування та керування
Custom
Ключові особливості:
- Enterprise єдиний вхід (SSO)
- Спеціальні ролі та дозволи
- Управління суборганізацією
- API керування членами
Безпека та готові інтеграції включені
70 програми та інтеграції
Легко підключіть AfterShip до інших програм, зокрема Shopify, Magento та WooCommerce.
Сертифікація ISO 27001
Найсуворіші у світі стандарти керування інформаційною безпекою та конфіденційністю.
Відповідність GDPR
Ми відповідаємо GDPR, щоб захистити дані та конфіденційність у Європі.
:fill(transparent))
)