AfterShip làm gì?

AfterShip là một nền tảng trải nghiệm Thương mại điện tử khơi dậy lòng trung thành và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động cho các thương hiệu và nhà bán lẻ Thương mại điện tử toàn cầu. Nó cung cấp các giải pháp sau mua hàng chuyên dụng được xây dựng xung quanh tất cả các điểm tiếp xúc sau khi thanh toán. Các giải pháp của AfterShip bao gồm khả năng hiển thị lô hàng, theo dõi lô hàng theo thời gian thực, hàng trả lại, ngày giao hàng ước tính (EDD), giải pháp vận chuyển tự động, bảo vệ gói hàng và tính toán lượng khí thải carbon để đảm bảo trải nghiệm liền mạch sau khi mua hàng. AfterShip tích hợp với hơn 1.000 hãng vận chuyển, bao gồm hãng vận chuyển chặng cuối, 3PL, công ty giao nhận vận tải, hãng vận chuyển LTL, dịch vụ giao hàng tận nơi, v.v. AfterShip cũng là công ty tiên phong trong việc phát triển API theo dõi đa nhà cung cấp dịch vụ, hỗ trợ tích hợp riêng với kho công nghệ hiện tại của bạn. Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể mua các sản phẩm riêng lẻ từ AfterShip theo nhu cầu của họ. Nó cung cấp bản dùng thử miễn phí công khai và tài liệu mở dành cho nhà phát triển để đảm bảo các nhà phát triển và nhà bán lẻ thuộc các quy mô khác nhau có thể thử nghiệm mà không cần liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi.

Tổng quan về AfterShip Tracking

Là sản phẩm chủ lực của công ty từ năm 2012, AfterShip Tracking là phần mềm theo dõi lô hàng được thiết kế cho Thương mại điện tử. AfterShip Tracking hoạt động liền mạch với các nền tảng Thương mại điện tử như Shopify, Shopify Plus, Salesforce, Magento và BigCommerce. Nó cũng tích hợp với các nền tảng khác như Klaviyo, Gorgias, Attentive và Zendesk để mang lại trải nghiệm toàn diện trong suốt hành trình của khách hàng. AfterShip Tracking cung cấp theo dõi thời gian thực, các trang theo dõi thương hiệu có thể tùy chỉnh hoàn toàn, thông báo dựa trên quy tắc, ngày giao hàng ước tính do AI cung cấp, khả năng hiển thị lô hàng, báo cáo hiệu suất giao hàng và báo cáo tương tác của khách hàng. AfterShip Tracking hỗ trợ người dùng thiết lập các mẫu khác nhau cho các trang theo dõi để có trải nghiệm tùy chỉnh.

Project44 làm gì?

project44 là một nền tảng hiển thị giao thông vận tải được xây dựng chủ yếu xung quanh các chủ hàng và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần. Điều này bao gồm các khả năng vận chuyển như tự động hóa yêu cầu gửi hàng, theo dõi các chuyến hàng bằng đường hàng không, đường bộ và đường biển, ETA cho các đợt giao hàng chặng cuối, xác nhận giao hàng theo thời gian thực và các khả năng API để tối ưu hóa hiệu quả của chuỗi cung ứng và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. project44 không cho phép người dùng mua từng sản phẩm của họ, nghĩa là người dùng phải chịu toàn bộ chi phí mặc dù nhiều tính năng có thể không bao giờ được yêu cầu hoặc sử dụng. project44 không cung cấp bản dùng thử công khai miễn phí. Không có tài liệu API mở nào được tìm thấy trên trang web của nó. Điều này có nghĩa là các nhà phát triển không thể chỉ thực hiện thử nghiệm mà không liên hệ với nhân viên bán hàng của project44. Điều này có thể kéo dài chu kỳ giới thiệu và triển khai cũng như tích hợp tùy chỉnh.

Tổng quan về Convey by project44

Được project44 mua lại vào năm 2021, Convey by project44 giúp các nhà bán lẻ và 3PL đơn giản hóa hoạt động quản lý hậu cần. Không có thông tin về tích hợp nền tảng thương mại điện tử của nó được tìm thấy trên trang web, nhưng chúng tích hợp với 23 đối tác chuỗi cung ứng. Convey by project44 cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực, trang theo dõi thương hiệu, thông báo gửi, EDD và phân tích. Tuy nhiên, nó không cung cấp báo cáo tương tác của khách hàng. Trang web không chỉ rõ liệu Convey by project44 có cung cấp cho người dùng nhiều mẫu khác nhau để tùy chỉnh các trang theo dõi hay không.