Thương mại điện tử có thể xanh hơn: AfterShip tiết lộ các hoạt động Green Returns cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau

Tỷ lệ áp dụng Green Returns theo ngành: Tỷ lệ phần trăm khối lượng Green Returns trong tổng khối lượng Returns (Quý 3 năm 2021 đến Quý 1 năm 2023)

Green Returns theo Giá sản phẩm: Phân phối phần trăm dựa trên Giá trị sản phẩm (Quý 3 năm 2021 đến Quý 1 năm 2023)

Phát hiện và ý nghĩa

Phân tích 14 ngành thương mại điện tử đã tiết lộ rằng Green Returns là một thông lệ phổ biến trong nhiều lĩnh vực, bao gồm Xe cộ, Sức khỏe, Làm đẹp & Mỹ phẩm. Điều này cho thấy các nhà bán lẻ có khả năng sử dụng Green Returns cho các mặt hàng không thể bán lại hoặc không thể nhập kho. Ngoài ra, các sản phẩm có giá thấp hơn có xu hướng áp dụng Green Returns nhiều hơn so với các sản phẩm có giá cao hơn, có thể là do cân nhắc đến chi phí trả lại của chuỗi cung ứng và lực lượng lao động.

Phương pháp luận

Green Returns Có Liên Quan Đến Thương Hiệu Của Bạn

Chính sách trả hàng của thương mại điện tử thường cung cấp cho khách hàng thời gian trả hàng dài hơn và nhiều sự lựa chọn hơn để chấp nhận các sản phẩm có tình trạng không hoàn hảo. Điều này dẫn đến các mặt hàng không thể bán lại hoặc nhập kho. Ngoài ra, việc trả lại các mặt hàng theo mùa có thể đến quá muộn để bán lại, cộng với các thương hiệu đôi khi hủy các mặt hàng trả lại để duy trì giá trị sản phẩm cao. Thay vì vứt bỏ các mặt hàng trả lại bị hư hỏng hoặc lỗi, Green Returns sẽ hoàn lại tiền mà không yêu cầu khách hàng gửi lại, giúp bảo vệ hành tinh và tiền của bạn. Điều này cũng nâng cao danh tiếng về trách nhiệm xã hội của thương hiệu bạn. AfterShip Returns cung cấp các quy tắc định tuyến linh hoạt được kích hoạt theo các điều kiện như giá trị đơn hàng, lý do trả hàng và loại sản phẩm. Các nhà bán lẻ có thể tận dụng tự động hóa để cho phép Green Returns làm phương thức trả hàng cho các mặt hàng cụ thể, theo chính sách trả hàng.