Khả năng hiển thị lô hàngKhả năng hiển thị lô hàng
Tăng sự hài lòng của khách hàng

Tăng sự hài lòng của khách hàng

Cung cấp cho khách hàng thông tin về vị trí và trạng thái lô hàng mới nhất để giảm các cuộc gọi WISMO

Đưa ra quyết định sáng suốt

Đưa ra quyết định sáng suốt

Thông tin chi tiết dựa trên trí tuệ và các chuẩn mực khả thi giúp thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng và ROI.

Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng

Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng

AfterShip đã giúp Harry thu thập dữ liệu nhà mạng tại một vị trí tập trung.

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng và giải quyết vấn đề nhanh hơn để nâng cao năng suất.
Harry'sHarry's
Quality Men's Grooming & Shave Supplies

🇺🇸 Khách hàng của AfterShip từ năm 2014

Xem trước nhà mạngXem trước nhà mạng
Xem trước nhà mạngXem trước nhà mạng
Xem trước nhà mạngXem trước nhà mạng
Xem trước nhà mạngXem trước nhà mạng
Định dạng dữ liệu theo dõi thống nhất

Định dạng dữ liệu theo dõi thống nhất

Phân tích dữ liệu theo dõi quan trọng, ví dụ: ngày giao hàng dự kiến, chữ ký và thời gian giao hàng.

Xem chi tiết đơn hàng

Xem chi tiết đơn hàng

Xem chi tiết đơn hàng và theo dõi cùng nhau. Trao quyền cho nhân viên hỗ trợ giải quyết phiếu nhanh hơn.

Thay đổi trạng thái lô hàng

Thay đổi trạng thái lô hàng

Đánh dấu các lô hàng đã được giao, bị mất hoặc được trả lại cho người gửi riêng lẻ hoặc hàng loạt qua CSV.

Tìm kiếm và lọc lô hàng

Tìm kiếm và lọc lô hàng

Tìm lô hàng dễ dàng theo trạng thái giao hàng, hãng vận chuyển, email khách hàng và các thông số khác.

Nhập khẩu hàng loạt qua CSV

Nhập khẩu hàng loạt qua CSV

Tải hàng nhanh hơn bằng tệp CSV. Bạn cũng có thể nhập tệp CSV qua FTP.

Xuất khẩu hàng loạt qua CSV

Xuất khẩu hàng loạt qua CSV

Tải xuống dữ liệu lô hàng thô để xác định và chủ động giải quyết các vấn đề giao hàng.

Tạo ra trải nghiệm sau khi mua hàng đẳng cấp thế giới