支持计划

标准

自由的

包含在我们所有的计划中

标准内容:
  • 每周 7 天每天 24 小时提供电子邮件支持
  • 响应时间:2 个工作日(电子邮件支持)
  • 自助服务中心

20%

产品订阅费

每件产品每月最低消费 200 美元

标准版中的所有内容,以及:
  • 响应时间:10 分钟(实时聊天)和 2 小时(电子邮件支持)
  • 客户成功经理
  • 入职经理
  • 帐户健康检查
  • 新功能更新
  • 最佳实践建议
  • AfterShip 跟踪的额外承运商支持:每个承运商 8,000 美元
  • 99.9% 正常运行时间 SLA

金子

30%

产品订阅费

每件产品每月最低消费 400 美元

一切尽在银色版,此外还有:
  • 响应时间:2 分钟(实时聊天)和 15 分钟(电子邮件支持)
  • 每 30 分钟更新一次关键问题
  • 开发人员支持
  • 实施顾问
  • 重大事件管理(例如黑色星期五网络星期一)
  • 季度账号评论
  • 针对 AfterShip Shipping 和 Returns 的额外运营商支持:每个运营商 10,000 美元
全面比较

灵活协作,高级安全性

免费试用团队计划 7 天

允许您的团队跨 AfterShip 产品工作,同时保留控制权并确保安全性。

团队

成长型组织的会员访问权限

10美元

每位会员每月

主要特点:

  • 访问所有产品
  • 3 个默认角色
  • 双因素身份验证(2FA)
  • 单点登录(Google、Shopify、 BigCommerce)

Enterprise

完全定制和管理选项

风俗

主要特点:

  • Enterprise 单点登录 (SSO)
  • 自定义角色和权限
  • 子组织管理
  • 会员管理API

包括安全性和预建集成

70 应用程序和集成

将 AfterShip 轻松连至其他应用程序,包括 Shopify,Magento 和 WooCommerce。

ISO 27001 认证

采用全球最严格的信息安全和隐私管理标准。

遵守《通用数据保护条例》

在欧洲遵守《通用数据保护条例》以保护数据和隐私。

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