提高运营效率
加快退货审批流程并减少人为错误。
降低欺诈率
轻松检查可疑退货请求，单击几次即可拒绝退货。
了解退货
分析退货情况，找出正在退货的商品。
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可在其他平台良好运行
67%
67%的购物者在购物前会查看在线零售商的退货政策。
可不再使用电子表格
一站式查询所有退货请求，可快速过滤搜索。
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快速退款。提前回购。
快速处理部分或全部退款请求以提高客户忠诚度并鼓励回购。
- 发起自动退款(Shopify 和 Shopify Plus)
- 自动发送礼品卡(Shopify Plus)
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轻松查找配送异常情况
将运输信息同步至 AfterShip，以轻松监测配送状态，快速处理异常情况。
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使用标签简化退货处理
通过向 RMA 请求添加详细且信息丰富的标签，更好地管理和组织退货。
- 分数返回带有等级标签的质量
- 按标签搜索返回
- 按标签过滤退货请求
- 将一个标签分配给多个项目
- 在您收到商品时上传商品图片
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手动批准退货
手动批准高价值商品或特定商品以降低退货欺诈率。
自动批准退货
向客户提供不存疑的退货政策，以提高品牌忠诚度。
过滤和搜索退货信息
按照状态，物流商，客户电子邮件和退货方法轻松查找退货请求。
导出 CSV 退货信息
分析退货情况，找出正在退货的商品。
查看 RMA 的活动日志
借助每个 RMA 的详细事件历史记录，使支持代表能够更快地解决故障单。
通过 AfterShip 查询物流进度
将运输信息同步至 AfterShip，以轻松监测所有退货件的配送状态。
