- 世界一流的包裝保護
- 自動解決方案
- 理賠管理門戶
受到全球最大品牌的信賴
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透過所有承運商的全球覆蓋保護貨物
Shipping 事件讓零售商和消費者都感到沮喪。當提出索賠時,通常會導致糾紛、漫長的處理過程和無盡的等待。承運商的索賠審批可能需要幾個月的時間。
AfterShip Protection 由 InsureShield® 提供支持,是一款免費使用的軟體,提供低於行業的保費。其簡單的線上索賠流程提供了全球、全額和跨承運人的覆蓋。大多數索賠可以在 2-5 個工作天內透過 Protection 獲得批准,因此零售商可以快速獲得補償並收回損失的收入。
AfterShip Protection 如何運作?
透過選擇您或您的客戶是否支付運輸保護費用,享受極大的靈活性。
將我們的保護小工具新增到您的商店,然後讓您的客戶選擇是否包含它。
透過一個入口網站收集運輸問題、支援文件和首選解決方法。
在保險公司向您賠償之前或之後,透過退款或重新出貨來手動或自動解決索賠。
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提高顧客滿意度的包裝保護
獲得世界一流的保護
讓客戶安心
輕鬆管理索賠
建立快速回應流程並提供全面覆蓋以減少客戶流失。
95%
索賠成功率高
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主要特色
索賠成功率高
與公認的保險提供者合作,當客戶的包裹遺失、損壞或被盜時,為客戶提供更好的體驗。 InsureShield 的數據顯示,95% 的索賠獲得批准。
快速理賠審批
不要讓客戶等待索賠批准。 AfterShip Protection 使用 InsureShield 作為其值得信賴的運輸保險提供者。他們的索賠在提交後 4 天內就獲得批准(平均)。
全額保險
由於需要加快運送替換物品,因此收回所產生的任何費用。 AfterShip 將支付高達商品標價 20% 的金額,以補償增量的重新運輸費用。
全球覆蓋
在您客戶的貨物飛行、航行或環球旅行時提供保護。涵蓋國內和國際貨運,從任何地方到任何地方。
跨運營商覆蓋
無需擔心您透過誰進行運送,所有客戶運送均有資格獲得保險。任何包裝、任何運輸工具、任何航線運輸的貨物都可以受到保護。
無需警方報告
與您的客戶建立信任關係。向他們保證,針對門廊竊盜的保護索賠不需要警方報告即可解決。
讓客戶有機會透過便利的購買和實惠的價格來保護他們的訂單。
1.5%
項目價值作為覆蓋成本
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主要特色
Protection 在購物車或結帳時
讓顧客掌控自己的購物體驗。透過在購物車或結帳時啟用點擊保護,為他們提供充分的機會保護他們的訂單。
價格實惠
吸引您的客戶選擇價格實惠的保險。我們的保險費用僅為受保價值的 1.5% 左右,這使其成為大多數訂單的簡單選擇。
自助解決中心
為客戶提供一個簡單易用的門戶,供他們提交索賠。允許他們選擇問題類型、上傳支援文件並選擇首選的解決方法。
自動解決方案
透過在索賠過程的任何時候自動發送替換或退款來快速補償焦慮的客戶。在提交、批准或收到付款時觸發解決方案。
透過集中入口網站管理您的保險範圍和客戶索賠,並自動執行退款和重新訂購。
120%
保護價值以吸收加速重新訂購的成本
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主要特色
索賠管理門戶
透過單一集中入口網站直接管理您的保險範圍和客戶索賠。查看索賠狀態,以便快速輕鬆地執行適當的解決方案。
手動或自動提交
控制客戶索賠。透過攔截和增強客戶索賠來提高索賠成功率,或允許他們直接聯繫保險公司來節省時間。
索賠狀態通知
讓您的支援代理隨時了解所有索賠的最新資訊。接收最新電子郵件通知,包括索賠被拒絕或批准時,或是否需要進一步的文件。
Get world-class protection
建立快速回應流程並提供全面覆蓋以減少客戶流失。
95%
索賠成功率高
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主要特色
索賠成功率高
與公認的保險提供者合作,當客戶的包裹遺失、損壞或被盜時,為客戶提供更好的體驗。 InsureShield 的數據顯示,95% 的索賠獲得批准。
快速理賠審批
不要讓客戶等待索賠批准。 AfterShip Protection 使用 InsureShield 作為其值得信賴的運輸保險提供者。他們的索賠在提交後 4 天內就獲得批准(平均)。
全額保險
由於需要加快運送替換物品,因此收回所產生的任何費用。 AfterShip 將支付高達商品標價 20% 的金額,以補償增量的重新運輸費用。
全球覆蓋
在您客戶的貨物飛行、航行或環球旅行時提供保護。涵蓋國內和國際貨運,從任何地方到任何地方。
跨運營商覆蓋
無需擔心您透過誰進行運送,所有客戶運送均有資格獲得保險。任何包裝、任何運輸工具、任何航線運輸的貨物都可以受到保護。
無需警方報告
與您的客戶建立信任關係。向他們保證,針對門廊竊盜的保護索賠不需要警方報告即可解決。
Give customers peace of mind
讓客戶有機會透過便利的購買和實惠的價格來保護他們的訂單。
1.5%
項目價值作為覆蓋成本
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主要特色
Protection 在購物車或結帳時
讓顧客掌控自己的購物體驗。透過在購物車或結帳時啟用點擊保護,為他們提供充分的機會保護他們的訂單。
價格實惠
吸引您的客戶選擇價格實惠的保險。我們的保險費用僅為受保價值的 1.5% 左右,這使其成為大多數訂單的簡單選擇。
自助解決中心
為客戶提供一個簡單易用的門戶,供他們提交索賠。允許他們選擇問題類型、上傳支援文件並選擇首選的解決方法。
自動解決方案
透過在索賠過程的任何時候自動發送替換或退款來快速補償焦慮的客戶。在提交、批准或收到付款時觸發解決方案。
Manage claims effortlessly
透過集中入口網站管理您的保險範圍和客戶索賠,並自動執行退款和重新訂購。
120%
保護價值以吸收加速重新訂購的成本
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主要特色
索賠管理門戶
透過單一集中入口網站直接管理您的保險範圍和客戶索賠。查看索賠狀態,以便快速輕鬆地執行適當的解決方案。
手動或自動提交
控制客戶索賠。透過攔截和增強客戶索賠來提高索賠成功率,或允許他們直接聯繫保險公司來節省時間。
索賠狀態通知
讓您的支援代理隨時了解所有索賠的最新資訊。接收最新電子郵件通知,包括索賠被拒絕或批准時,或是否需要進一步的文件。
深受客戶認可 卓越的服務
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