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提高客戶滿意度
為客戶提供最新送貨位置和狀態資訊，以減少 WISMO 通話量。
作出明智決定
根據最新消息提供建議和可達到的標準，提高客戶參與度和投資回報率。
優化客戶服務
AfterShip 已幫助 Harry’s 集中獲取承運商資料。
可在其他平臺良好運行
提供優質客戶支持和更快的包裹解決方案，以提高生產率。
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2014 年以來 AfterShip 客戶
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自動智能查询。
自動獲取承運商最新資訊，而無需手動檢查。
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軌跡狀態節點標準化
7 大狀態節點和 33 個子狀態節點可幫助您快速作出明智決定。
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承運商自動檢索
根據所選承運商和查询號格式智能檢索承運商。
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統一查询數據格式
分析重要查询數據，例如預計配送日期，簽名和配送時間。
查看訂單詳情
同時查看訂單和查询詳細資訊。授權支持代表更快獲得運貨單。
更改運輸狀態
透過 CSV 單獨或成批將貨物標記為已遞送，已丟失或退回給發件人。
搜尋和過濾運輸資訊
按照配送狀態，承運商，客戶電子郵件和其他參數輕鬆查找貨物。
透過 CSV 批量導入運輸資訊
使用 CSV 文件更快加載運輸資訊。您也可以透過 FTP 導入 CSV 文件。
透過 CSV 批量導出運輸資訊
下載原始運輸數據以識別並主動解決配送問題。
