Försändelsens synlighetFörsändelsens synlighet
Öka kundnöjdheten

Öka kundnöjdheten

Ge kunderna aktuell leveransplats och statusinformation för att minska antalet WISMO-samtal

Ta insiktsfulla beslut

Ta insiktsfulla beslut

Intelligensdrivna insikter och uppnåbara riktmärken som driver kundernas engagemang och avkastning på investeringen.

Optimera kundservice

Optimera kundservice

AfterShip har hjälpt Harry's att skaffa operatörsdata på en centraliserad plats.

Ge högkvalitativ kundsupport och snabbare paketlösning för att förbättra produktiviteten.
Harry'sHarry's
Quality Men's Grooming & Shave Supplies

🇺🇸 AfterShips kund sedan 2014

Förhandsvisning av operatörerFörhandsvisning av operatörer
Förhandsvisning av operatörerFörhandsvisning av operatörer
Förhandsvisning av operatörerFörhandsvisning av operatörer
Förhandsvisning av operatörerFörhandsvisning av operatörer
Enhetligt spårningsdataformat

Enhetligt spårningsdataformat

Analysera viktig spårningsdata, t.ex. förväntat leveransdatum, underskrift och leveranstid.

Se beställningsdetaljer

Se beställningsdetaljer

Se order- och spårningsdetaljer tillsammans. Ge supportrepresentanter möjlighet att lösa biljetter snabbare.

Ändra leveransstatus

Ändra leveransstatus

Markera försändelser som levererade, förlorade eller returnerade till avsändaren individuellt eller i bulk via CSV.

Sök och filtrera försändelser

Sök och filtrera försändelser

Hitta försändelser enkelt efter leveransstatus, transportör, kundmail och andra parametrar.

Bulkimportförsändelser via CSV

Bulkimportförsändelser via CSV

Ladda försändelser snabbare med en CSV-fil. Du kan också importera CSV-fil via FTP.

Bulkexportförsändelser via CSV

Bulkexportförsändelser via CSV

Ladda ner rå leveransdata för att identifiera och proaktivt åtgärda leveransproblem.

Skapa en upplevelse i världsklass efter köpet